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Preguntas frecuentes

1. ¿Qué es un monitor? ¿Cuáles son los diferentes tipos de monitores que admite Site24x7?

El término “monitor” hace referencia a un recurso como un servidor, un sitio web, una instancia de aplicación web o una URL que se supervisa para determinar el tiempo de actividad y el rendimiento. Cada monitor puede hacer un seguimiento de diferentes aspectos de métricas de rendimiento de un recurso.

Por ejemplo:

El monitor del servidor recopilará métricas como CPU, memoria, uso de disco, métricas de red, etc.
El monitor del sitio web rastreará el tiempo de resolución de DNS, el tiempo de protocolo de enlace de SSL, el tiempo del primer y último byte y el tiempo de respuesta de una URL desde múltiples ubicaciones.
El monitor de aplicaciones rastreará el rendimiento de la aplicación mediante el seguimiento a nivel de código y el seguimiento a nivel de componentes.

De manera similar, cada tipo de monitor en Site24x7 rastrea varias métricas, seguimientos y registros de un recurso.

2. ¿Qué es un monitor básico?

El monitor básico es una entidad de licencia en Site24x7 que se puede utilizar para monitorear la siguiente lista de tipos de monitores:

Sitio web (HTTP/HTTPS)
REST API, SOAP, or WebSocket endpoint
Servidor DNS, NTP, FTP o SMTP
Ping check, or any TCP/IP port
Certificado SSL/TLS o monitor de caducidad de dominio
Monitor de lista de bloqueo en tiempo real (10 nombres de host)
Monitor de reputación de la marca (10 URL)
Monitor de Windows Server Backup
Hadoop
Kubernetes containers and pods
Monitor de Cron (25 trabajos Cron)
Monitor de estado (25 puntos de conexión de URL)
Más de 100 complementos de uso inmediato
Contenedores (5 contenedores consumen 1 monitor básico)
Recursos de AWS (excepto EC2)
Recursos de Azure (excepto VM de Azure)
Monitores GCP (excepto GCP Compute)

3. ¿Qué es un monitor de host?

El término “monitor de host” hace referencia a monitorear el estado y el rendimiento de varios recursos en sus servidores e infraestructura de TI. Los monitores de servidores y de nubes se incluyen principalmente en los monitores de host. Aquí tenemos una lista de los monitores que se consideran de hosts.

Monitoreo de host basado en agentes

Monitoreo de Windows Server
Monitoreo del servidor Linux
Monitoreo del servidor FreeBSD
Monitoreo de OS X

Monitoreo de host sin agente

Monitoreo de HP Server
Monitoreo de IBM Server
Monitoreo de Solaris Server
Monitoreo de SNMP Server
Monitoreo de WMI Server
VMware (VM/ESX/hosts ESXi/Clústeres)
NutanixHosts (VM/Clústeres)
Nodos de Kubernetes
VM de Azure
GCP Compute
Instancias EC2 de Cloud AWS

4. ¿Qué es un monitor avanzado?

Los monitores avanzados atienden necesidades de monitoreo más complejas y ofrecen funcionalidades más allá de simples controles de tiempo de actividad. Los monitores que se marcan como avanzados en Site24x7 se indican a continuación:

Cada instancia de JVM, .NET, PHP, Ruby on Rails o Node.js en Site24x7 APM
Instancias de servidor que incluyen servidores Bare Metal, máquinas virtuales y máquinas virtuales Azure/GCP/AWS
Aplicaciones de Microsoft: monitores de Microsoft SharePoint, BizTalk, Active Directory, Failover Cluster, Hyper-V, SQL y Exchange
VMware Horizon
Monitores de transacciones web (navegador)
Velocidad de la página web (navegador)
Alteración de sitio web
Monitores de la entrega de correos
Monitores de transferencia de FTP
Monitores de bases de datos
Monitores ISP
Microsoft IIS

5. ¿Qué es un complemento? ¿Puedo comprar varios complementos para ampliar mis capacidades de monitoreo?

Un complemento es una extensión opcional de tu suscripción existente que desbloquea funciones adicionales o amplía la capacidad de monitoreo más allá de las limitaciones de tu plan base. Puedes comprar complementos adicionales para diferentes componentes como básico, avanzado, host, registros, vistas de página de RUM, paquete de red y ejecuciones sintéticas dentro de Site24x7.

Admitimos complementos para las versiones básica, avanzada, host, paquete de red, vistas de página de RUM, registros, ejecuciones sintéticas y monitores de tiempo de actividad.

6. ¿Puedo probar Site24x7 antes de comprarlo?

Sí, ofrecemos una prueba gratuita completa de 30 días para que pruebes el servicio antes de comprometerte con un plan pago.

7. ¿Obtendré un descuento si elijo un plan anual?

Normalmente ofrecemos un descuento del 10 % por elegir un plan anual en comparación con un plan mensual.

8. ¿Qué es la facturación por hora?

Con la facturación por hora, pagas los recursos monitoreados por hora dependiendo del tiempo durante el cual el recurso ha sido monitoreado activamente.

Los siguientes monitores admiten facturación por hora:

Instancia de APM Insight
Máquina virtual de Azure
Tabla de DynamoDB
Instancia de EC2
Función de Lambda
Instancia de RDS
Fila de SQS
Instancia de VM de GCP
Monitor de servidor

9. ¿Qué opciones y plazos de pago están disponibles en Site24x7?

Tienes opciones de pago flexibles que incluyen tarjetas de crédito, PayPal y órdenes de compra como parte de la facturación. Permitimos pagos mensuales y anuales para todos los planes, con un descuento del 10 % aplicado cuando se paga anualmente.

10. ¿Site24x7 admite renovaciones automáticas de planes y complementos?

Sí. Admitimos renovaciones automáticas tanto para planes como para complementos para compras con tarjeta de crédito y usuarios recurrentes de PayPal.

11. ¿Cómo puedo pagar mi plan de Site24x7? ¿Puedo configurarlo para que se renueve automáticamente?

Puedes elegir entre facturación mensual o anual para todos los planes. Además, puedes aprovechar el 10 % de descuento al pagar de forma anual. Para mayor comodidad, también admitimos la renovación automática de planes y complementos si usas una tarjeta de crédito o cuenta de PayPal recurrente.

12. ¿Qué es el sistema de consultas local?

Es un agente que puedes instalar en tu propia red. Esto ayuda a monitorear tu red interna y tus recursos detrás de un firewall o VPN.

13. ¿Cómo puedo monitorear mis sitios web internos/aplicaciones web/servidores o dispositivos de red?

Para monitorear eficazmente la disponibilidad y el rendimiento de los recursos, la instalación de agentes del sistema de consultas local dentro de tu red constituye una solución sólida. Estos agentes verifican activamente el estado y el rendimiento de tus recursos internos, lo que proporciona una recopilación de datos más rápida y una seguridad potencialmente mejorada. Además, la configuración de un sistema de consultas local permite la recopilación centralizada de datos desde la máquina donde está instalado el sistema, lo que agiliza los procesos de monitoreo.

14. ¿El sistema de consultas local tiene una disponibilidad alta?

Sí, tiene disponibilidad alta, lo que significa que contamos con un sistema secundario que puede hacerse cargo sin problemas de toda la carga en caso de que el sistema principal deje de funcionar, lo que garantiza una supervisión ininterrumpida de los recursos. Sin embargo, la recopilación de datos se llevará a cabo solo en uno de los sistemas de consultas.

15. ¿Qué es una API y cómo se cobra?

Las llamadas de API son solicitudes que tu sistema de monitoreo realiza a otros sistemas (sitios web, servidores) para obtener datos específicos (más allá de la vista de la interfaz web). Puedes utilizar la API de Site24x7 para capturar los datos de nuestros sistemas y enviarlos a tu almacenamiento para lograr diferentes propósitos comerciales.

Limitamos las llamadas de API a 10 por recurso, independientemente de si se trata de un monitor básico, avanzado o de host.

16. ¿Qué tipo de opciones de soporte hay disponibles?

Ofrecemos soportes Prémium y Clásico para nuestros usuarios.

El soporte Clásico incluye asistencia por correo electrónico, foros comunitarios, chat y soporte telefónico disponible de lunes a viernes.

El soporte Prémium atiende problemas de alto impacto las 24 horas. Esto garantiza que los problemas urgentes puedan abordarse con prontitud y sin demora, proporcionando apoyo continuo para operaciones de misión crítica. Tienes la opción de solicitar soporte Prémium, que está disponible a un costo adicional.

Para obtener información más detallada sobre nuestros servicios de soporte, consulta nuestra sección de la base de conocimientos, donde podrás encontrar detalles completos sobre el alcance del soporte proporcionado en los niveles Clásico y Prémium.

1. ¿Qué son las ubicaciones de monitoreo? ¿Puedo elegir cuáles usar?

Las ubicaciones de monitoreo son servidores dispersos geográficamente desde los cuales el servicio monitorea tu sitio web o tus dominios. Estos puntos de control distribuidos monitorean constantemente tus recursos y brindan información valiosa sobre su rendimiento.

Puedes elegir entre cualquiera de las más de 130 ubicaciones de monitoreo que ofrecemos. Sin embargo, hay restricciones en las ubicaciones de monitoreo según el plan que elijas. Si necesitas monitorear desde todas las 130 ubicaciones, comunícate con nuestro equipo de ventas para obtener un plan personalizado.

2. ¿Qué son las ubicaciones de monitoreo primarias y secundarias?

La ubicación es generalmente un conjunto de puntos geográficamente diversos donde los servidores reciben la respuesta para los monitores definidos.

La ubicación principal es la ubicación primaria desde la que se consultan los monitores definidos. Cuando esta ubicación detecta un tiempo de inactividad, la consulta también se realiza desde la ubicación secundaria, lo que ayuda a excluir alertas falsas.

La ubicación de monitoreo secundaria sirve como respaldo o punto de control complementario para validación y redundancia. El uso de múltiples ubicaciones de monitoreo mejora el alcance de la cobertura y la confiabilidad de los servicios de monitoreo.

3. ¿Cómo puedo monitorear transacciones de 25 ubicaciones?

Para realizar el monitoreo desde ubicaciones adicionales a las admitidas por tu paquete, puedes utilizar complementos de verificación suplementarios. Estos complementos te permiten realizar verificaciones de ubicación adicionales y disminuir la frecuencia de consulta para ubicaciones secundarias en comparación con las proporcionadas en tu paquete.

Por ejemplo, supongamos que tienes un monitor con una frecuencia de consulta secundaria de 30 minutos y ocho ubicaciones incluidas en tu plan. Si deseas monitorear cada cinco minutos desde todas tus ubicaciones secundarias, la consulta total que se produciría desde las ocho ubicaciones en una hora sería 8 * 12, de las cuales 8 * 2 serán gratuitas.

4. ¿Ofrecemos precios basados en ejecución y en monitoreo?

Tenemos precios basados en la ejecución para la velocidad de la página web y los monitores de navegador real (RBM). Cada monitor se ejecuta en cada ubicación y se contará como un cheque.

Digamos que tienes 1440 verificaciones permitidas por plan. Puedes usarlo como 288 controles de 5 minutos por monitor por día durante cinco días, o dividirlo entre WPA o RBM en tu cuenta.

Los precios basados en monitores se refieren a los tres tipos de monitores, básicos, host y avanzados, que admitimos en esta nueva versión de precios.

Los precios basados en cheques le permiten ajustar el recuento de ubicaciones y la frecuencia de las encuestas. Con esta opción, puede aumentar la cantidad de ubicaciones y disminuir la frecuencia de sondeo en comparación con los valores predeterminados proporcionados en su plan.

Para el monitor de sitio web, con una frecuencia de consulta mínima de 1 minuto desde la ubicación principal y siete ubicaciones secundarias, se permite la consulta con una frecuencia de 30 minutos con la licencia de monitor básica. Digamos que, si necesitas monitorear el sitio web con una frecuencia de consulta de 1 minuto desde las ocho ubicaciones, se permitirá a través del complemento basado en verificaciones adicional. De esta manera, puedes calcular las verificaciones adicionales necesarias:

Ejecuciones totales: 60 verificaciones/hora * 24 horas/día * 30 días/mes * 8 ubicaciones = 345 600 verificaciones

Permitidas a través de monitor básico: 60 verificaciones/hora (principal) * 24 horas/día y 30 días/mes + 2 verificaciones/hora (secundario) * 24 horas/día * 30 días/mes * 7 (ubicaciones secundarias) = 53 280

Verificaciones adicionales requeridas = 345 600 - 53 280 = 292 320 verificaciones/mes.

5. ¿Cuál es la frecuencia de consulta más baja admitida para el monitoreo?

La frecuencia de consulta predeterminada de los monitores se alinea a los planes seleccionados. Los usuarios tienen la opción de ajustar la frecuencia de consulta de los sitios web a un intervalo mínimo de 30 segundos, lo que requerirá dos licencias básicas. Sin embargo, en el sistema de consultas local, la frecuencia está fijada en 5 minutos.

6. ¿Qué es una ejecución sintética? ¿Qué tipos de monitores requieren una licencia de ejecución sintética?

En el monitoreo de un navegador real, una transacción es una serie de pasos en una aplicación web monitoreada, crucial para evaluar la experiencia del usuario e identificar problemas de rendimiento. Una ejecución sintética con una herramienta de monitoreo de navegador real (RBM) se refiere a una ejecución de prueba simulada dentro de un navegador web para evaluar el rendimiento del sistema. Combinando todo esto, una transacción equivale a una ejecución sintética, lo que significa que cada transacción monitoreada representa una ejecución de prueba simulada en el monitoreo de un navegador real. La realización de ejecuciones sintéticas garantiza la confiabilidad de un RBM para optimizar el monitoreo remoto y lograr una experiencia de usuario perfecta.

La licencia de ejecución sintética es compatible con los monitores de transacciones (RBM) y el navegador de velocidad de la página web.

7. ¿Cuál es la diferencia entre la licencia de monitor avanzado y la de ejecución sintética?

En la licencia de monitoreo avanzado, puedes agregar un monitor WPA/RBM, que realizará consultas en 8/16 ubicaciones según tu plan, ya sea cada 30 segundos o cada minuto. Si optas por una licencia basada en ejecución sintética, podrás realizar hasta 10 000 verificaciones para un monitor. Además, tienes la flexibilidad de asignar esta licencia basada en ejecución en múltiples monitores avanzados.

Si un usuario tiene muchos monitores de WPA o RBM con múltiples verificaciones de ubicación para ejecutar, optar por una licencia basada en ejecución resultaría más rentable. La licencia avanzada incluida en tu paquete se puede utilizar para agregar otros monitores avanzados según tus necesidades.

8. ¿Qué monitor admite simulación basada en navegador y qué precio tiene?

Nuestros monitores RBM y Web Page Speed simulan cómo los usuarios reales experimentan tu sitio web. Estos monitores generalmente se clasifican como avanzados o utilizan un modelo de precios basado en verificaciones.

9. ¿Qué es un RCA? ¿Qué se incluye en los diferentes planes?

El análisis de causa raíz (RCA) es un análisis detallado que sirve para determinar el motivo real detrás de un incidente de inactividad. Identificar la causa raíz ayuda a reducir el tiempo de resolución y garantizar el buen funcionamiento de tus sitios web o aplicaciones.

Todos los planes incluyen un informe RCA detallado; sin embargo, el RCA de video es exclusivo del plan Empresa.

10. ¿Cómo funciona el otorgamiento de licencias de RUM?

Cada página web cargada en el navegador se cuenta como una vista de página, independientemente de la cantidad de recursos cargados en segundo plano.

El monitoreo de usuarios reales (RUM) se licencia según la cantidad de vistas de la página. Los usuarios tienen que comprar vistas de página para usar el monitor de RUM.

1. ¿Cómo funciona el licenciamiento de servidores? ¿Tiene un costo adicional supervisar recursos individuales dentro de un servidor?

Cada sistema operativo host (virtual o físico) que se monitorea cuenta como un servidor y utiliza una sola licencia de monitor de host.

De forma predeterminada, puedes realizar un seguimiento de hasta 25 recursos clave que se ejecutan en el servidor, incluidos procesos, servicios y uso de recursos dentro de cada servidor. Si necesitas monitorear más de 25 recursos en un solo servidor, esas verificaciones adicionales aprovecharán tus licencias de monitores básicas./p>

2. ¿Qué es el monitoreo basado en agente y sin agente? ¿Cómo se licencia?

El monitoreo basado en agente implica un software instalado en un dispositivo (como un agente) que recopila datos de rendimiento y los envía a un servidor central para su análisis y alertas.

Los monitoreos basados en agente incluyen:

Monitoreo de Windows Server
Monitoreo del servidor Linux
Monitoreo del servidor FreeBSD
Monitoreo de OS X

El monitoreo sin agente incluye:

Monitoreo de HP Server
Monitoreo de IBM Server
Monitoreo de Solaris Server
Monitoreo de SNMP Server
Monitoreo de WMI Server
VMware (VM/ESX/hosts ESXi/Clústeres)
NutanixHosts (VM/Clústeres)
Nodos de Kubernetes
VM de Azure
GCP Compute
Instancias EC2 de Cloud AWS

El monitoreo basado en agente implica un software instalado en un dispositivo (como un agente) que recopila datos de rendimiento y los envía a un servidor central para su análisis y alertas.

Tanto los basados en agente como sin agente son monitores de host.

3. ¿Qué son los complementos y dónde se pueden utilizar?

Los complementos son scripts o integraciones personalizados que se pueden usar para monitorear varios aspectos de tu infraestructura de TI o aplicaciones más allá de las capacidades de monitoreo estándar proporcionadas por Site24x7. Estos complementos permiten recopilar métricas específicas o realizar verificaciones personalizadas.

4. ¿Existe algún límite en la cantidad de complementos que puedo agregar a un monitor de servidores?

Cada complemento con 25 atributos específicos cuesta un monitor básico. Agregar complementos adicionales usa tus licencias de monitor básico. Cada complemento puede hacer el seguimiento de hasta 25 aspectos específicos (atributos) de tu servidor.

5. ¿Cómo puedes monitorear los procesos o servicios que se ejecutan en un host? ¿Se necesita una licencia por separado?

Nuestra solución de monitoreo identifica y monitorea de forma autónoma los procesos y servicios que se ejecutan en cada host. Además, si es necesario, tienes la opción de incluir manualmente procesos o servicios específicos para su monitorización.

¡Disfruta de la capacidad de monitorear hasta 25 procesos por host sin costo adicional con nuestro plan Profesional! Para monitorear más de 25 procesos, es necesaria una licencia básica (que cubra 25 procesos adicionales).

Con el plan Empresa, puedes monitorear hasta 50 procesos por host gratis. Si necesitas monitoreo superior a este límite, se necesitarán licencias adicionales.

6. ¿Cómo se licencia el monitoreo de Docker y Kubernetes?

Para Docker, los primeros 10 contenedores en cada host son gratis. Luego, cada 10 contenedores adicionales, se requiere una licencia de monitor de host.

Para Kubernetes, el clúster principal de Kubernetes se considera un solo monitor básico. Si desea obtener detalles sobre los componentes adicionales, consulta este artículo.

7. ¿Cómo defines un host de base de datos? ¿Cuáles son los tipos de bases de datos admitidos?

Cada instancia de base de datos individual se considera un host de base de datos. Digamos que, si dos instancias de MySQL se ejecutan en el mismo servidor, estas se considerarán como dos licencias de base de datos.

Actualmente admitimos bases de datos como MSSQL, MySQL y PostgreSQL, así como bases de datos basadas en complementos como Oracle, Cassandra, MongoDB, ClickHouse, CouchBase, etc.

8. ¿Cómo funciona el otorgamiento de licencias de base de datos?

Cada servidor de base de datos consume una licencia de monitor avanzada con la que podrás monitorear 10 bases de datos de forma gratuita. Las bases de datos adicionales dentro del servidor comenzarán a consumir una licencia de monitor básico cada una.

9. ¿Cómo se monitorean las VM en la nube? ¿Cómo se licencian?

Las máquinas virtuales en la nube como AWS EC2, Azure VM y GCP Compute se monitorearán de las siguientes dos maneras:

Monitoreo sin agente usando las API correspondientes: Esto ayudará a descubrir nuevos recursos de VM agregados, entornos escalados automáticamente y utilización de recursos a nivel de hipervisor.
Monitoreo basado en agente utilizando agentes de servidor de Site24x7: Esto ayudará a monitorear los recursos del sistema, los procesos/servicios, identificar dependencias y autorreparar un incidente.

10. ¿Cómo funciona la otorgación de licencias para monitorear la infraestructura de VMware?

Para el monitoreo de VMware, VMware Cluster, VMware ESX/ESXi y VMware VM consumen una licencia de host cada uno. El almacén de datos y las instantáneas del almacén de datos serán monitores básicos.

El hardware ESX será un monitor basado en ponderación donde la licencia depende de la cantidad de sensores asociados, una licencia de monitor básica por cada 50 sensores de hardware.

vCenter es un monitor gratuito. Para monitorear clústeres, hosts y máquinas virtuales de Nutanix en tu entorno se necesitará una licencia de host independiente para cada uno.

11. ¿Qué son los “Eventos de infraestructura” y por qué se incluyen como parte del monitoreo de infraestructura? ¿Cómo se licencian?

Los eventos de infraestructura son notificaciones que señalan cambios o sucesos significativos dentro de tu entorno de TI. Estos se incluyen sin costo adicional.

1. ¿Qué son los monitores de nube? ¿Cómo se licencian?

Los monitores de nube son herramientas o servicios que se utilizan para rastrear y administrar el rendimiento, la disponibilidad y el estado de los recursos y servicios basados en la nube. Estas herramientas ayudan a los usuarios a optimizar sus entornos de nube para lograr una mayor confiabilidad, eficiencia y rentabilidad.

Los monitores de nube incluyen a AWS, Azure y GCP. Cada uno de estos consume una licencia de host.

2. ¿Cómo se licencian los recursos de AWS?

Los recursos de AWS se monitorean como host o monitores básicos según el tipo de servicio monitoreado. La cantidad de licencias de monitor básico que consume un servicio depende de la cantidad de métricas y de la complejidad del monitoreo. Ver la lista de los tipos de monitor de AWS.

3. ¿Cómo se licencian los monitores secundarios en un servidor de nube?

Un monitor secundario en Site24x7 hace referencia a una instancia de monitoreo suplementaria que opera bajo un monitor primario. Se utiliza para monitorear aspectos o componentes específicos de un servicio o aplicación.

Cada sistema operativo host (virtual o físico) que se monitorea cuenta como un servidor y utiliza una sola licencia de monitor de host.

De forma predeterminada en AWS, puedes monitorear hasta 25 recursos clave por servidor, incluidos contenedores y volúmenes. Si necesitas monitorear más, cinco monitores secundarios consumirán una licencia básica.

Para Azure y GCP, puedes realizar un seguimiento de hasta 25 recursos clave que se ejecutan en el servidor, incluidos procesos, servicios y uso de recursos dentro de cada servidor. Si necesitas monitorear más de 25 recursos en un solo servidor, esas verificaciones adicionales aprovecharán tus licencias de monitores básicas.

4. ¿Existe un plan de soporte por hora para los recursos escalados automáticamente? ¿Cómo funciona?

Un grupo de escalamiento automático es una colección lógica de instancias EC2 agrupadas para facilitar el escalamiento. Con Site24x7, puedes monitorear métricas de recursos, como el uso de CPU en todo el grupo, y configurar alertas. Esto permite realizar ajustes informados a las políticas de escalamiento en función de las fluctuaciones de la carga de trabajo de las aplicaciones, lo que garantiza que las instancias se escalen adecuadamente ante demandas cambiantes.

Si encontramos más recursos que el límite autorizado de la licencia, normalmente los suspendemos y los conservamos en tu cuenta. Puedes comprar una licencia y activarla cuando lo necesites.

Al habilitar la fijación de precios por hora, se activan estos monitores para que comiencen a recopilar tus métricas automáticamente. Solo pagas por el período durante el cual tus recursos están activos en tu cuenta. Tienes la opción de suspenderlos si así lo deseas.

Solo te facturaremos por el tiempo que el recurso esté activo, lo que te permitirá monitorear múltiples recursos al costo de un solo monitor de host.

Por ejemplo, en el plan Profesional:

Monitorear una instancia EC2 durante 1 a 4 horas diarias durante 30 días cuesta $0,72 (calculado como 0,4 horas x $0,006 por hora x 30 días).
Monitorear una instancia EC2 durante 6 horas diarias durante 30 días cuesta $1,08 (calculado como 6 horas x $0,006 por hora x 30 días).
El costo combinado de EC2 1 y EC2 2 es de $1,80, lo que es menor que el costo individual por monitor de host de $2.

Con esto, puedes monitorear tus recursos según tus requerimientos, por ejemplo, durante el horario comercial, los fines de semana u otros horarios específicos.

1. ¿Qué es una licencia de componente de red?

Una licencia de componente de red es una unidad de licencia necesaria para supervisar un aspecto individual de su dispositivo de red.

2. ¿Podemos usar una licencia de componente de red para supervisar varios dispositivos de red?

No. La supervisión de un dispositivo de red utiliza una licencia de componente para hasta 100 interfaces mediante SNMP. Cada 100 interfaces adicionales consume una licencia más. Analizar el tráfico de una sola interfaz en NetFlow Analyzer consumirá una licencia de componente. El seguimiento de los cambios de configuración de un dispositivo en NCM consumirá una licencia de componente. Esto también incluye la gestión de vulnerabilidades de firmware y el cumplimiento de la configuración de red (solo compatible con el paquete Enterprise).

3. ¿Cómo puedo usar licencias de componentes de red en diferentes monitores?

Las licencias de componentes de red solo se aplican a tipos específicos de monitores relacionados con la red. Para obtener más información sobre los tipos de recursos compatibles, visite esta página.

4. ¿Se admite VMware VeloCloud SD-WAN en las licencias de componentes de red?

Sí, un VeloCloud Edge requiere una licencia de componente de red.

5. ¿Cómo funcionan las licencias de componentes de red para los monitores Cisco IPSLA y los controladores de LAN inalámbrica (WLC)?

Los monitores Cisco IPSLA, como VoIP y WAN RTT, consumen 4 licencias de componentes de red por monitor. Los controladores de LAN inalámbrica (WLC) tienen licencia de un componente por WLC. Los puntos de acceso (AP) se licencian como un componente por cada dos puntos de acceso.

6. ¿Cómo se consumen las licencias al agregar dispositivos a la monitorización de almacenamiento?

Cada disco, biblioteca de cintas o conmutador de canal de fibra (FC) agregado a la monitorización de almacenamiento consume dos licencias de componente de red.

7. ¿Los dispositivos Cisco Meraki y las organizaciones necesitan licencias independientes? Sí, se requiere una licencia de componente de red para cada dispositivo Cisco Meraki y cada organización.

1. ¿Cómo se licencia el monitoreo de rendimiento de las aplicaciones?

La aplicación APM es un monitor gratuito. Una instancia de APM consumirá una licencia avanzada y un monitor de transacciones clave de APM consumirá una licencia básica.

También admitimos el complemento de host de APM. Con un complemento, puedes agregar 25 instancias de APM del mismo host.

2. ¿Puedo ejecutar APM con contenedores? ¿Qué idiomas están disponibles en APM?

APM en entornos de contenedores implica supervisar y optimizar el rendimiento de las aplicaciones implementadas dentro de contenedores.

Puedes usar nuestro agente de APM en las aplicaciones implementadas en contenedores. APM es compatible con los idiomas Java, .NET, Ruby, PHP, Node.js y Python.

3. ¿Qué tipo de datos se recolectan en APM móvil?

El monitoreo del rendimiento de aplicaciones móviles (APM móvil) implica el seguimiento de métricas para optimizar el rendimiento y la experiencia del usuario de las aplicaciones móviles. Proporciona información sobre la capacidad de respuesta de la aplicación, la velocidad, el uso de recursos (por ejemplo, CPU, memoria), el rendimiento de la red y las interacciones del usuario.

APM móvil recolecta:

Pantallas, transacciones y llamadas HTTP
Bloqueos de la aplicación
Sesiones de usuario
Tiempo de inicio de la aplicación
Fotogramas congelados

4. ¿Cómo funciona el seguimiento en APM? ¿Hay un límite de seguimiento?

Un seguimiento mapea la solicitud de un solo usuario y su ruta a través de tu aplicación, señalando cómo interactúa con diferentes servicios y bases de datos.

El seguimiento funciona instrumentando cada llamada de método en una transacción y rastreando el tiempo de inicio y finalización de cada una de ellas.

Los usuarios están limitados a 30 seguimientos por minuto para una aplicación.

5. ¿Cuál es el período de retención de los seguimientos?

Admitimos un período de retención de 30 días para los seguimientos, que se refiere al tiempo durante el cual los datos de seguimiento, a menudo asociados con transacciones o llamadas de métodos en un sistema, permanecen almacenados y accesibles para su análisis o referencia.

6. ¿Cuál es el período de retención de datos de los registros?

Site24x7 ofrece múltiples períodos de retención de registros (7, 15, 30, 60 y 90 días). Puedes ponerte en contacto con el servicio de soporte para obtener un almacenamiento de datos ampliado con fines de auditoría por un costo adicional (support@site24x7.com).

7. ¿Cómo limitar las cargas de registros de un tipo de registro particular?

Puedes establecer tu límite máximo de carga preferido para controlar el consumo de registros y el uso de licencias. Una vez que se alcanza el límite, no se permiten nuevas cargas de registros.

8. ¿Reducir el período de retención de registros contribuye a reducir el precio?

Ofrecemos varias opciones de retención de registros: 7, 15, 30, 60 y 90 días. Cuando aumentas tu periodo de retención, tu límite de carga se reducirá.

9. ¿Hay una licencia disponible para retener registros por un año?

Bridamos un periodo de almacenamiento de registros máximo de 90 días. Si necesitas conservar registros durante un período más largo, nuestro equipo de soporte puede ayudarte con una actualización de la configuración del back-end por un cargo adicional.

1. ¿Puedo administrar varias cuentas en un solo portal?

Sí, puedes administrar clientes usando el plan de MSP. Te permitimos agregar nueve clientes cuando compras el plan de MSP.

Para administrar más de nueve, puedes comprar el complemento de clientes de MSP.

2. ¿Cómo funcionan los cargos de MSP de Site24x7?

En Site24x7, ofrecemos planes para que los MSP monitoreen de manera eficiente múltiples cuentas a través de un portal unificado. Cada cuenta monitoreada se considera un “cliente”.

El MSP puede asignar un límite de licencia a cada cliente. Si los clientes no se agregan individualmente, aún pueden utilizar monitores colectivamente hasta el límite de licencia del MSP.

Inicialmente, Site24x7 permite a los usuarios agregar nueve clientes. Monitorear más cuentas requiere comprar un complemento de clientes.

Para una capacidad de monitoreo mayor, el administrador de MSP debe comprar licencias adicionales.

3. ¿Qué es la limitación? ¿Cómo afecta cuando se realiza una limitación a los clientes?

La limitación significa configurar un límite. Define el punto más alto de monitores que los clientes pueden usar dentro de una cuenta MSP.

Con la limitación, los clientes tienen un límite establecido para la cantidad de monitores que pueden agregar a su cuenta. Alcanzar este límite evita tener que agregar más monitores.

Sin limitación, todos los clientes de una sola cuenta MSP comparten un grupo de monitores disponibles. Cada cliente puede agregar monitores siempre que haya disponibilidad dentro del grupo total.

4. ¿Cómo puedo limitar el uso de cualquier recurso para mis clientes?

Los administradores de MSP pueden establecer límites para cada cliente usando los pasos a continuación.

Suscripciones > Aplicar licencia > Licencias básica, avanzada y host (puede establecer límites para cada uno de estos monitores para cada cliente).

5. ¿Quién puede asignar licencias a cuentas de clientes en una cuenta de MSP?

La asignación de licencias a cuentas de clientes está reservada únicamente a los administradores de MSP. Para facilitar el seguimiento, puedes habilitar la opción “Mostrar asignación” para ver las licencias distribuidas a tus clientes.

6. ¿Puedo activar o desactivar cualquier portal de clientes?

Los administradores de MSP tendrán permisos para activar o desactivar los portales de clientes en cualquier momento.

7. ¿Cómo funcionan las renovaciones en los MSP?

Tanto para los planes como para los complementos, facilitamos renovaciones automáticas para los usuarios que realizan compras con tarjetas de crédito y para los usuarios recurrentes de PayPal. Además, cualquier límite de uso del cliente establecido a través de la opción Aplicar licencia se conservará y se transferirá.

El sitio web es un monitor básico.

El monitor básico es una entidad de licencia que hace referencia a cada instancia de los recursos mencionados a continuación:

Recursos de Azure (excepto VM de Azure)
Recursos de AWS (excepto EC2)
Monitores GCP (excepto GCP Compute)
Sitio web (HTTP/HTTPS)
Punto de conexión de API de REST, SOAP o WebSocket
Servidor DNS, NTP, FTP o SMTP
Verificación de ping o cualquier puerto TCP/IP
Certificado SSL/TLS o monitor de caducidad de dominio
Monitor de lista de bloqueo en tiempo real (10 nombres de host)
Monitor de reputación de la marca (10 URL)
Monitor de Windows Server Backup
Hadoop
Monitor de Cron (25 trabajos Cron)
Monitor de estado (25 puntos de conexión de URL)
Más de 100 complementos de uso inmediato (cada complemento con 25 atributos específicos es un monitor básico)

* Permitimos 15 monitores básicos en este plan. Consulta nuestra sección de complementos para comprar más. Consulta nuestras preguntas frecuentes sobre monitores para obtener más detalles.

El sitio web es un monitor básico.

El monitor básico es una entidad de licencia que hace referencia a cada instancia de los recursos mencionados a continuación:

Recursos de Azure (excepto VM de Azure)
Recursos de AWS (excepto EC2)
Monitores GCP (excepto GCP Compute)
Sitio web (HTTP/HTTPS)
Punto de conexión de API de REST, SOAP o WebSocket
Servidor DNS, NTP, FTP o SMTP
Verificación de ping o cualquier puerto TCP/IP
Certificado SSL/TLS o monitor de caducidad de dominio
Monitor de lista de bloqueo en tiempo real (10 nombres de host)
Monitor de reputación de la marca (10 URL)
Monitor de Windows Server Backup
Hadoop
Contenedores y pods de Kubernetes
Monitor de Cron (25 trabajos Cron)
Monitor de estado (25 puntos de conexión de URL)
Más de 100 complementos de uso inmediato (cada complemento con 25 atributos específicos es un monitor básico)
Contenedores (cinco contenedores consumirán un monitor básico)

* Permitimos 50 monitores básicos en este plan. Consulta nuestra sección de complementos para comprar más. Consulta nuestras preguntas frecuentes sobre monitores para obtener más detalles.

La aplicación es un monitor avanzado.

Los monitores avanzados son entidades de licencia que atienden necesidades de monitoreo más complejas y ofrecen funcionalidades más allá de verificaciones simples. Se incluye lo siguiente:

Cada instancia de JVM, .NET, PHP, Ruby on Rails o Node.js en Site24x7 APM
Aplicaciones de Microsoft (monitores de Microsoft SharePoint, BizTalk, Active Directory, Failover Cluster, Hyper-V, SQL y Exchange)
Monitores de transacciones web (navegador)
Velocidad de la página web (navegador)
Alteración de sitio web
Monitores de la entrega de correos
Monitores de transferencia de FTP
VMware Horizon
Monitores de bases de datos
Monitores ISP
Microsoft IIS

* Permitimos un monitor avanzado en este plan. Consulta nuestra sección de complementos para comprar más.

La aplicación es un monitor avanzado.

Los monitores avanzados son entidades de licencia que atienden necesidades de monitoreo más complejas y ofrecen funcionalidades más allá de verificaciones simples. Se incluye lo siguiente:

Cada instancia de JVM, .NET, PHP, Ruby on Rails o Node.js en Site24x7 APM
Aplicaciones de Microsoft (monitores de Microsoft SharePoint, BizTalk, Active Directory, Failover Cluster, Hyper-V, SQL y Exchange)
Monitores de transacciones web (navegador)
Velocidad de la página web (navegador)
Alteración de sitio web
Monitores de la entrega de correos
Monitores de transferencia de FTP
VMware Horizon
Monitores de bases de datos
Monitores ISP
Microsoft IIS

* Permitimos 10 monitores avanzados en este plan. Consulta nuestra sección de complementos para comprar más.

El servidor es un monitor de host.

El monitor de host es una entidad de licencia que monitorea el estado y el rendimiento de varios recursos en tus servidores e infraestructura de TI. Esta lista incluye:

Servidores Windows, Linux, FreeBSD y OS X
Nodos de Kubernetes
VMware (VM/hosts ESX/ESXi/clústeres) o Hosts de Nutanix (VM/clústeres)
Host Docker
Instancias EC2 de Cloud AWS
VM de Azure
GCP Compute
Contenedores y pods de Kubernetes
Contenedores (10 contenedores consumen 1 monitor de host)

* Permitimos cinco monitores de host en este plan. Consulta nuestra sección de complementos para comprar más.

El servidor es un monitor de host.

El monitor de host es una entidad de licencia que monitorea el estado y el rendimiento de varios recursos en tus servidores e infraestructura de TI. Esta lista incluye:

Servidores Windows, Linux, FreeBSD y OS X
Nodos de Kubernetes
VMware (VM/hosts ESX/ESXi/clústeres) o Hosts de Nutanix (VM/clústeres)
Host Docker
Instancias EC2 de Cloud AWS
VM de Azure
GCP Compute
Contenedores y pods de Kubernetes
Contenedores (10 contenedores consumen 1 monitor de host)

* Permitimos 40 monitores de host en este plan. Consulta nuestra sección de complementos para comprar más.

AppLogs es un servicio de administración de registros de Site24x7 que te ayuda a cargar y administrar tus registros en toda tu infraestructura, todo en un solo panel.

Admitimos más de 100 tipos de registros diferentes de forma predeterminada. También puedes crear tipos de registros personalizados según tus necesidades.

Con el plan Profesional, recibes cuatro GB de almacenamiento de registros por un período de 7 días, incluido de forma predeterminada con el plan.

Tienes la posibilidad de aumentar tu límite de registros comprando complementos de registros adicionales.

AppLogs es un servicio de administración de registros de Site24x7 que te ayuda a cargar y administrar tus registros en toda tu infraestructura, todo en un solo panel.

Admitimos más de 100 tipos de registros diferentes de forma predeterminada. También puedes crear tipos de registros personalizados según tus necesidades.

Con el paquete Profesional, recibes 40 GB de almacenamiento de registros por un período de 7 días, incluido de forma predeterminada con el plan.

Tienes la posibilidad de aumentar tu límite de registros comprando complementos de registros adicionales.

Integra Site24x7 con tus herramientas existentes para mejorar la eficiencia de la comunicación y fomentar una colaboración fluida.

Site24x7 respalda el trabajo en equipo eficaz al centralizar la comunicación y correlacionar eventos entre las herramientas elegidas, lo que aumenta la eficiencia en la gestión de incidentes y la resolución de problemas.

Admite integración con todos los sistemas, excepto LAMA.

Integra Site24x7 con tus herramientas existentes para mejorar la eficiencia de la comunicación y fomentar una colaboración fluida.

Admite integración con todos los sistemas, incluido LAMA.

Sincroniza las métricas de rendimiento recopiladas a través del monitoreo de Site24x7 con StatusIQ para comunicar eficazmente tus datos de rendimiento. Publica los programas de mantenimiento configurados para los monitores Site24x7 en StatusIQ para mantener informados a los clientes.

Comparte datos de la experiencia del usuario de tu aplicación o página web utilizando el monitoreo de usuarios reales (RUM) de Site24x7 en StatusIQ. Integra el panel de control del mapa mundial de RUM para obtener información sobre el rendimiento específico de cada región de tus componentes. Más información sobre StatusIQ y su personalización.

Admitimos 100 páginas de estado en este plan. Sin embargo, puedes aumentar la cantidad de páginas de estado comprando un complemento adicional. Consulta los precios de StatusIQ para más detalles.

Admitimos 200 páginas de estado en este plan. Sin embargo, puedes aumentar la cantidad de páginas de estado comprando un complemento adicional. Consulta los precios de StatusIQ para más detalles.

El sitio web es un monitor básico.

El monitor básico es una entidad de licencia que hace referencia a cada instancia de los recursos mencionados a continuación:

Sitio web (HTTP/HTTPS)
Punto de conexión de API de REST, SOAP o WebSocket
Servidor DNS, NTP, FTP o SMTP
Verificación de ping o cualquier puerto TCP/IP
Certificado SSL/TLS o monitor de caducidad de dominio
Monitor de lista de bloqueo en tiempo real (10 nombres de host)
Monitor de reputación de la marca (10 URL)

* Permitimos 25 monitores básicos en este plan. Consulta nuestra sección de complementos para comprar más. Consulta nuestras preguntas frecuentes sobre monitores para obtener más detalles./p>

El sitio web es un monitor básico.

El monitor básico es una entidad de licencia que hace referencia a cada instancia de los recursos mencionados a continuación:

Sitio web (HTTP/HTTPS)
Punto de conexión de API de REST, SOAP o WebSocket
Servidor DNS, NTP, FTP o SMTP
Verificación de ping o cualquier puerto TCP/IP
Certificado SSL/TLS o monitor de caducidad de dominio
Monitor de lista de bloqueo en tiempo real (10 nombres de host)
Monitor de reputación de la marca (10 URL)

* Permitimos 40 monitores de tiempo de actividad en este plan. Consulta nuestra sección de complementos para comprar más. Consulta nuestras preguntas frecuentes sobre monitores para obtener más detalles.

El sitio web es un monitor básico.

El monitor básico es una entidad de licencia que hace referencia a cada instancia de los recursos mencionados a continuación:

Sitio web (HTTP/HTTPS)
Punto de conexión de API de REST, SOAP o WebSocket
Servidor DNS, NTP, FTP o SMTP
Verificación de ping o cualquier puerto TCP/IP
Certificado SSL/TLS o monitor de caducidad de dominio
Monitor de lista de bloqueo en tiempo real (10 nombres de host)
Monitor de reputación de la marca (10 URL)

* Permitimos 2500 monitores básicos en este plan. Consulta nuestra sección de complementos para comprar más. Consulta nuestras preguntas frecuentes sobre monitores para obtener más detalles.

El monitor de transacción es un monitor avanzado.

Los monitores avanzados son entidades de licencia que atienden necesidades de monitoreo más complejas y ofrecen funcionalidades más allá de verificaciones simples. Se incluye lo siguiente:

Monitores de transacciones web (navegador)
Velocidad de la página web (navegador)

* Sin embargo, esta función no se admite en este plan.

El monitor de transacción es un monitor avanzado.

Los monitores avanzados son entidades de licencia que atienden necesidades de monitoreo más complejas y ofrecen funcionalidades más allá de verificaciones simples. Se incluye lo siguiente:

Monitores de transacciones web (navegador)
Velocidad de la página web (navegador)

* Permitimos 8 monitores avanzados en este plan. Consulta nuestra sección de complementos para comprar más.

El monitor de transacción es un monitor avanzado.

Los monitores avanzados son entidades de licencia que atienden necesidades de monitoreo más complejas y ofrecen funcionalidades más allá de verificaciones simples. Se incluye lo siguiente:

Monitores de transacciones web (navegador)
Velocidad de la página web (navegador)

* Permitimos 100 monitores avanzados en este plan. Consulta nuestra sección de complementos para comprar más.

Cada impresión en una página web se considera una vista de página, independientemente de la cantidad de recursos que se hayan cargado. Este plan no incluye las vistas de página de RUM.

* Sin embargo, esta función no se admite en este plan.

Con una única licencia de paquete de red, puedes monitorear la disponibilidad y el rendimiento de un dispositivo (hasta 100 interfaces de red), incluido su tráfico de red y la configuración del dispositivo. Sin embargo, la observabilidad de la red no se incluye en este plan.

* Sin embargo, esta función no se admite en este plan.

AppLogs es un servicio de administración de registros de Site24x7 que te ayuda a cargar y administrar tus registros en toda tu infraestructura, todo en un solo panel.

Admitimos más de 100 tipos de registros diferentes de forma predeterminada. También puedes crear tipos de registros personalizados según tus necesidades.

* Sin embargo, esta función no se admite en este plan.

ManageEngine StatusIQ ofrece páginas de estado para empresas y organizaciones de todos los tamaños, desde pequeñas y medianas hasta grandes empresas. Entregamos actualizaciones en tiempo real sobre incidentes y mantenimiento planificado, lo que ayuda a minimizar el tiempo de inactividad y mantener a tus usuarios informados.

Admitimos 3 páginas de estado en este plan. Sin embargo, puedes aumentar la cantidad de páginas de estado comprando un complemento adicional. Consulta los precios de StatusIQ para más detalles.

Admitimos 10 páginas de estado en este plan. Sin embargo, puedes aumentar la cantidad de páginas de estado comprando un complemento adicional. Consulta los precios de StatusIQ para más detalles.

Admitimos 100 páginas de estado en este plan. Sin embargo, puedes aumentar la cantidad de páginas de estado comprando un complemento adicional. Consulta los precios de StatusIQ para más detalles.

El sitio web es un monitor básico.

El monitor básico es una entidad de licencia que hace referencia a cada instancia de los recursos mencionados a continuación:

Monitor de Windows Server Backup
Hadoop
Contenedores y pods de Kubernetes
Monitor de Cron (25 trabajos Cron)
Monitor de estado (25 puntos de conexión de URL)
Más de 100 complementos de uso inmediato (cada complemento con 25 atributos específicos es un monitor básico)
Contenedores (5 contenedores consumen 1 monitor básico)
Recursos de Azure (excepto VM de Azure)
Recursos de AWS (excepto EC2)
Monitores GCP (excepto GCP Compute)
Sitio web (HTTP/HTTPS)
Punto de conexión de API de REST, SOAP o WebSocket
Servidor DNS, NTP, FTP o SMTP
Verificación de ping o cualquier puerto TCP/IP
Certificado SSL/TLS o monitor de caducidad de dominio
Monitor de lista de bloqueo en tiempo real (10 nombres de host)
Monitor de reputación de la marca (10 URL)

* Este plan permite cinco monitores básicos. Consulta nuestra sección de complementos para comprar más. Para más detalles, consulte nuestras preguntas frecuentes sobre qué es un monitor.

El sitio web es un monitor básico.

El monitor básico es una entidad de licencia que hace referencia a cada instancia de los recursos mencionados a continuación:

Monitor de Windows Server Backup
Hadoop
Contenedores y pods de Kubernetes
Monitor de Cron (25 trabajos Cron)
Monitor de estado (25 puntos de conexión de URL)
Más de 100 complementos de uso inmediato (cada complemento con 25 atributos específicos es un monitor básico)
Contenedores (5 contenedores consumen 1 monitor básico)
Recursos de Azure (excepto VM de Azure)
Recursos de AWS (excepto EC2)
Monitores GCP (excepto GCP Compute)
Sitio web (HTTP/HTTPS)
Punto de conexión de API de REST, SOAP o WebSocket
Servidor DNS, NTP, FTP o SMTP
Verificación de ping o cualquier puerto TCP/IP
Certificado SSL/TLS o monitor de caducidad de dominio
Monitor de lista de bloqueo en tiempo real (10 nombres de host)
Monitor de reputación de la marca (10 URL)

* Permitimos 20 monitores básicos en este plan. Consulta nuestra sección de complementos para comprar más. Consulta nuestras preguntas frecuentes sobre monitores para obtener más detalles.

El sitio web es un monitor básico.

El monitor básico es una entidad de licencia que hace referencia a cada instancia de los recursos mencionados a continuación:

Monitor de Windows Server Backup
Hadoop
Contenedores y pods de Kubernetes
Monitor de Cron (25 trabajos Cron)
Más de 100 complementos de uso inmediato (cada complemento con 25 atributos específicos es un monitor básico)
Más de 100 complementos de uso inmediato
Contenedores (5 contenedores consumen 1 monitor básico)
Recursos de Azure (excepto VM de Azure)
Recursos de AWS (excepto EC2)
Monitores GCP (excepto GCP Compute)
Sitio web (HTTP/HTTPS)
Punto de conexión de API de REST, SOAP o WebSocket
Servidor DNS, NTP, FTP o SMTP
Verificación de ping o cualquier puerto TCP/IP
Certificado SSL/TLS o monitor de caducidad de dominio
Monitor de lista de bloqueo en tiempo real (10 nombres de host)
Monitor de reputación de la marca (10 URL)

* Permitimos 50 monitores básicos en este plan. Consulta nuestra sección de complementos para comprar más. Consulta nuestras preguntas frecuentes sobre monitores para obtener más detalles.

La aplicación es un monitor avanzado.

Los monitores avanzados son entidades de licencia que atienden necesidades de monitoreo más complejas y ofrecen funcionalidades más allá de verificaciones simples. Se incluye lo siguiente:

VMware Horizon
Cada instancia de JVM, .NET, PHP, Ruby on Rails o Node.js en Site24x7 APM
Aplicaciones de Microsoft (monitores de Microsoft SharePoint, BizTalk, Active Directory, Failover Cluster, Hyper-V, SQL y Exchange)
Monitores de transacciones web (navegador)
Velocidad de la página web (navegador)
Alteración de sitio web
Monitores de la entrega de correos
Monitores de transferencia de FTP
Monitores de bases de datos
Monitores ISP
Microsoft IIS

* Permitimos 1 monitores avanzados en este plan. Consulta nuestra sección de complementos para comprar más.

La aplicación es un monitor avanzado.

Los monitores avanzados son entidades de licencia que atienden necesidades de monitoreo más complejas y ofrecen funcionalidades más allá de verificaciones simples. Se incluye lo siguiente:

VMware Horizon
Cada instancia de JVM, .NET, PHP, Ruby on Rails o Node.js en Site24x7 APM
Aplicaciones de Microsoft (monitores de Microsoft SharePoint, BizTalk, Active Directory, Failover Cluster, Hyper-V, SQL y Exchange)
Monitores de transacciones web (navegador)
Velocidad de la página web (navegador)
Alteración de sitio web
Monitores de la entrega de correos
Monitores de transferencia de FTP
Monitores de bases de datos
Monitores ISP
Microsoft IIS

* Permitimos 10 monitores avanzados en este plan. Consulta nuestra sección de complementos para comprar más.

El servidor es un monitor de host.

El monitor de host es una entidad de licencia que permite monitorear el estado y el rendimiento de varios recursos en tus servidores e infraestructura de TI. Esta lista incluye:

Servidores Windows, Linux, FreeBSD y OS X
Nodos de Kubernetes
VMware (VM/hosts ESX/ESXi/clústeres) o Hosts de Nutanix (VM/clústeres)
Host Docker
Instancias EC2 de Cloud AWS
VM de Azure
GCP Compute
Contenedores y pods de Kubernetes
Contenedores (10 contenedores consumen 1 monitor de host)

* Este plan permite dos monitores de host. Consulta nuestra sección de complementos para adquirir más.

El servidor es un monitor de host.

El monitor de host es una entidad de licencia que permite monitorear el estado y el rendimiento de varios recursos en tus servidores e infraestructura de TI. Esta lista incluye:

Servidores Windows, Linux, FreeBSD y OS X
Nodos de Kubernetes
VMware (VM/hosts ESX/ESXi/clústeres) o Hosts de Nutanix (VM/clústeres)
Host Docker
Instancias EC2 de Cloud AWS
VM de Azure
GCP Compute
Contenedores y pods de Kubernetes
Contenedores (10 contenedores consumen 1 monitor de host)

* Permitimos 5 monitores de host en este plan. Consulta nuestra sección de complementos para comprar más.

El servidor es un monitor de host.

El monitor de host es una entidad de licencia que permite monitorear el estado y el rendimiento de varios recursos en tus servidores e infraestructura de TI. Esta lista incluye:

Servidores Windows, Linux, FreeBSD y OS X
Nodos de Kubernetes
VMware (VM/hosts ESX/ESXi/clústeres) o Hosts de Nutanix (VM/clústeres)
Host Docker
Instancias EC2 de Cloud AWS
VM de Azure
GCP Compute
Contenedores y pods de Kubernetes
Contenedores (10 contenedores consumen 1 monitor de host)

* Permitimos 40 monitores de host en este plan. Consulta nuestra sección de complementos para comprar más.

Te permite recopilar hasta 4 GB de registros por ciclo de facturación. Para volúmenes de registros más grandes, considera nuestras opciones de complementos.

Te permite recopilar hasta 40 GB de registros por ciclo de facturación. Para volúmenes de registros más grandes, considera nuestras opciones de complementos.

Este plan incluye dos paquetes de red; sin embargo, puedes aumentar el límite comprando un complemento de observabilidad de la red adicional.

Este plan incluye veinte paquetes de red; sin embargo, puedes aumentar el límite comprando un complemento de observabilidad de la red adicional.

Con cada licencia de componente de red, puede supervisar la disponibilidad y el rendimiento de un dispositivo de red mediante SNMP (hasta 100 interfaces de red), el tráfico de una interfaz o la configuración del dispositivo.

Se requieren licencias de componentes adicionales para supervisar interfaces o dispositivos adicionales. Más información..

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Por ejemplo, después de agregar un monitor de servidor Windows, los servicios y procesos que se ejecutan en el servidor se detectan automáticamente y se designan para su monitoreo como monitores secundarios.

Puedes monitorear hasta 25 recursos secundarios en este plan.

El monitoreo de recursos secundarios en Site24x7 mejora la visibilidad y el control sobre los componentes interconectados, lo que garantiza una supervisión exhaustiva y una gestión eficiente de las dependencias dentro de tus recursos de TI.

Puedes monitorear hasta 25 recursos secundarios en este plan.

Puedes monitorear hasta 50 recursos secundarios en este plan.

Las métricas personalizadas son puntos de datos definidos por el usuario y diseñados para capturar aspectos específicos de la infraestructura que el monitoreo tradicional puede pasar por alto.

Mejora tus capacidades de monitoreo con los complementos de Site24x7, que brindan información más detallada sobre varios componentes de tu infraestructura de TI. Adapta tu monitoreo para cumplir con requisitos exactos, asegurando una supervisión integral de los sistemas críticos. Desarrolla scripts de complementos personalizados para monitorear métricas específicas de tus sistemas y servicios.

Puedes impulsar estas métricas mediante complementos, API REST u otras herramientas y ver con facilidad los datos resultantes dentro del cliente web de Site24x7.

Según las características del plan, puedes monitorear hasta 25 métricas usando un complemento (donde 25 métricas equivalen a 1 licencia básica).

* Sin embargo, esta función no se admite en este plan.

Las métricas personalizadas son puntos de datos definidos por el usuario y diseñados para capturar aspectos específicos de la infraestructura que el monitoreo tradicional puede pasar por alto.

Puedes impulsar estas métricas mediante complementos, API REST u otras herramientas y ver con facilidad los datos resultantes dentro del cliente web de Site24x7.

Según las características del plan, puedes monitorear hasta 25 métricas usando un complemento (donde 25 métricas equivalen a 1 licencia básica).

El administrador de configuración de red (NCM) de Site24x7 identifica y administra de forma proactiva las vulnerabilidades del firmware para proteger tus redes. Al aprovechar los datos de vulnerabilidad del NIST, NCM escanea tus redes; identifica riesgos; y muestra las versiones de firmware, los dispositivos expuestos y las vulnerabilidades en el Panel de vulnerabilidades de firmware.

Aquí hay un enlace a los dispositivos para los cuales admitimos gestión de vulnerabilidades de firmware.

* Sin embargo, esta función no se admite en este plan.

Aquí hay un enlace a los dispositivos para los cuales admitimos gestión de vulnerabilidades de firmware.

El cumplimiento de la configuración de red garantiza el cumplimiento de las reglas para proteger las redes de amenazas y mantener los estándares (como Cisco IOS, SOX, HIPAA o PCI DSS), así como las políticas organizacionales.

* Sin embargo, esta función no se admite en este plan.

Se trata de métricas especializadas que monitorean diversos aspectos de tus dispositivos de red, incluida la temperatura, el uso de la memoria y la utilización de la CPU. Puedes agregar contadores de rendimiento personalizados para monitorear métricas de rendimiento personalizadas simplemente proporcionando el sysOID o utilizando MIB.

Realiza un seguimiento de los OID de SNMP tabulares de tus dispositivos de red para monitorear múltiples instancias del mismo atributo (como memoria, disco o interfaces) dentro de un solo dispositivo de red utilizando contadores de rendimiento tabulares.

Este plan incluye tres paquetes de red; sin embargo, puedes aumentar el límite comprando un complemento de observabilidad de la red adicional.

AppLogs es un servicio de administración de registros de Site24x7 que te ayuda a cargar y administrar tus registros en toda tu infraestructura, todo en un solo panel.

Admitimos más de 100 tipos de registros diferentes de forma predeterminada. También puedes crear tipos de registros personalizados según tus necesidades.

Con el plan Profesional, recibes cinco GB de almacenamiento de registros por un período de seis meses, incluido de forma predeterminada con el plan.

Tienes la posibilidad de aumentar tu límite de registros comprando complementos de registros adicionales.

Cada impresión en una página web se considera una vista de página, independientemente de la cantidad de recursos que se hayan cargado. El plan Profesional te permite monitorear 100 000 interacciones únicas utilizando la licencia de vista de página de RUM.

Tienes la posibilidad de aumentar tus vistas de página comprando complementos de RUM adicionales.

Cada impresión en una página web se considera una vista de página, independientemente de la cantidad de recursos que se hayan cargado. El plan Profesional te permite monitorear 5 millones de interacciones únicas utilizando la licencia de vista de página de RUM.

Tienes la posibilidad de aumentar tus vistas de página comprando complementos de RUM adicionales.

Brindamos dos niveles de servicios de soporte: Clásico y Prémium.

El soporte Clásico incluye asistencia por correo electrónico, foros comunitarios, chat y soporte telefónico disponible de lunes a viernes.

El soporte Prémium atiende problemas de alto impacto todo el día.

El soporte por correo electrónico incluye asistencia por correo electrónico, foros de la comunidad y chat, de lunes a viernes.

Métricas de rendimiento y comparaciones de versiones para cada implementación.

Comparación de CPU, asignaciones de memoria, tiempo de espera de bloqueo y más después de la implementación.

Recopilación e incorporación de datos de rastreo distribuidos.

Duración durante la cual APM almacena datos para un seguimiento detallado.

Frecuencia con la que se realizan las comprobaciones. La frecuencia de monitoreo se puede personalizar en Site24x7 según los requisitos del cliente. Cada plan especifica la frecuencia mínima de consulta permitida.

Una frecuencia de consulta de 30 segundos utilizará 2 licencias de monitor básicas, mientras que todas las demás frecuencias de consulta consumirán 1 licencia básica cada una.

Las ubicaciones de monitoreo son puntos de observación del cliente dispersos geográficamente en todo el mundo por Site24x7 o ubicaciones privadas implementadas de forma interna mediante un sistema de consulta local. Habrá un límite en la cantidad de ubicaciones en las que se puede verificar un monitor según el plan elegido.

Puedes adquirir verificaciones de ubicación de monitoreo adicionales comprando el complemento requerido. Este complemento proporcionará controles adicionales que pueden usarse para aumentar la cantidad de ubicaciones desde donde se pueden realizar las verificaciones de monitoreo. Envía un correo a sales@site24x7.com para obtener más detalles.

Página pública que comunica el estado operativo actual de tu servicio.

El soporte multiusuario permite compartir permisos y funcionalidades de recursos entre usuarios.

Mantiene perfiles de usuario separados, permisos y configuraciones personalizadas, lo que facilita la colaboración eficiente en organizaciones y entornos colaborativos con diversas funciones y requisitos de acceso.

Integra Site24x7 con tus herramientas existentes para mejorar la eficiencia de la comunicación y fomentar una colaboración fluida.

Ejecutar tareas automatizadas dentro de un sistema de TI para operaciones optimizadas..

Los recursos secundarios incluyen procesos, servicios, archivos, URL y directorios.

El informe de orientación ofrece información personalizada para optimizar tus recursos en la nube y brinda recomendaciones para mejorar la rentabilidad, la tolerancia a fallas y el rendimiento. Si sigues las sugerencias del informe de orientación, podrás identificar cuellos de botella, ajustar configuraciones y lograr un rendimiento óptimo para tu entorno de nube de AWS, Azure o GCP.

De forma predeterminada, este plan te permite administrar hasta 9 clientes. Los complementos te permiten administrar más con tu plan de MSP existente. Consulta nuestra sección de complementos para comprar más.

Se usa para monitorear una secuencia de acciones web.

Total de monitores para compartir entre clientes. Consulta nuestra sección de complementos para comprar más.

El monitor básico es una entidad de licencia que hace referencia a cada instancia de los recursos mencionados a continuación:

Recursos de Azure (excepto VM de Azure)
Recursos de AWS (excepto EC2)
Monitores GCP (excepto GCP Compute)
Sitio web (HTTP/HTTPS)
Punto de conexión de API de REST, SOAP o WebSocket
Servidor DNS, NTP, FTP o SMTP
Verificación de ping o cualquier puerto TCP/IP
Certificado SSL/TLS o monitor de caducidad de dominio
Monitor de lista de bloqueo en tiempo real (10 nombres de host)
Monitor de reputación de la marca (10 URL)
Monitor de Windows Server Backup
Hadoop
Monitor de Cron (25 trabajos Cron)
Monitor de estado (25 puntos de conexión de URL)
Más de 100 complementos de uso inmediato (cada complemento con 25 atributos específicos es un monitor básico)

Los monitores avanzados son entidades de licencia que atienden necesidades de monitoreo más complejas y ofrecen funcionalidades más allá de verificaciones simples. Se incluye lo siguiente:

Cada instancia de JVM, .NET, PHP, Ruby on Rails o Node.js en Site24x7 APM
Aplicaciones de Microsoft (monitores de Microsoft SharePoint, BizTalk, Active Directory, Failover Cluster, Hyper-V, SQL y Exchange)
Monitores de transacciones web (navegador)
Velocidad de la página web (navegador)
Alteración de sitio web
Monitores de la entrega de correos
Monitores de transferencia de FTP
VMware Horizon
Monitores de bases de datos
Monitores ISP
Microsoft IIS

El monitor de host es una entidad de licencia que permite monitorear el estado y el rendimiento de varios recursos en tus servidores e infraestructura de TI. Esta lista incluye:

Servidores Windows, Linux, FreeBSD y OS X
Nodos de Kubernetes
VMware (VM/hosts ESX/ESXi/clústeres) o Hosts de Nutanix (VM/clústeres)
Host Docker
Instancias EC2 de Cloud AWS
VM de Azure
GCP Compute

* Sin embargo, esta función no se admite en este plan.

El monitor de host es una entidad de licencia que permite monitorear el estado y el rendimiento de varios recursos en tus servidores e infraestructura de TI. Esta lista incluye:

Servidores Windows, Linux, FreeBSD y OS X
Nodos de Kubernetes
VMware (VM/hosts ESX/ESXi/clústeres) o Hosts de Nutanix (VM/clústeres)
Host Docker
Instancias EC2 de Cloud AWS
VM de Azure
GCP Compute
Contenedores y pods de Kubernetes
Contenedores (10 contenedores consumen 1 monitor de host)

Cada plan incluye un límite de dispositivos de red predeterminado, que se puede ampliar comprando complementos de observabilidad de la red adicionales.

Se requieren licencias de componentes adicionales para supervisar interfaces o dispositivos adicionales. Más información..

Cada plan incluye una cantidad predeterminada de vistas de página de RUM, que se puede ampliar comprando complementos de vistas de página de RUM adicionales.

AppLogs es un servicio de administración de registros de Site24x7 que te ayuda a cargar y administrar tus registros en toda tu infraestructura, todo en un solo panel.

Admitimos más de 100 tipos de registros diferentes de forma predeterminada. También puedes crear tipos de registros personalizados según tus necesidades.

Cada plan incluye un límite de registros predeterminado, que se puede ampliar comprando complementos de registros adicionales.

Cada transacción o flujo de trabajo monitoreado en monitores sintéticos o WPA se cuenta como una ejecución. Si estás utilizando tu licencia de monitor avanzado para monitorear recursos adicionales, las ejecuciones sintéticas ayudarán a monitorear transacciones de manera eficiente a un menor costo.

Consulta nuestras preguntas frecuentes sobre ejecuciones sintéticas para más detalles.

Frecuencia con la que se realizan las comprobaciones.

Las ubicaciones de monitoreo son puntos de observación para los clientes, disponibles como ubicaciones geográficamente dispersas en todo el mundo por Site24x7 o como ubicaciones privadas implementadas de forma interna mediante el sistema de consultas local. Habrá un límite en la cantidad de ubicaciones en las que se puede verificar un monitor según el plan elegido.

Puedes adquirir verificaciones de ubicación de monitoreo adicionales comprando los complementos requeridos. Este complemento proporcionará verificaciones adicionales que pueden usarse para aumentar la cantidad de ubicaciones desde donde se pueden realizar las verificaciones de monitoreo. Contacta a sales@site24x7.com para explorar ubicaciones de monitoreo adicionales.

Número máximo de solicitudes o llamadas que se pueden realizar a una API dentro de un período de tiempo determinado.

Ejecutar tareas automatizadas dentro de un sistema de TI para operaciones optimizadas.

Página pública que comunica el estado operativo actual de tu servicio.

Un SLA (acuerdo de nivel de servicio) es un acuerdo formal que establece expectativas para el desempeño del servicio. Estos acuerdos describen métricas específicas como disponibilidad y tiempo de respuesta, junto con los objetivos de nivel de servicio correspondientes.

Proporcionamos varios informes de SLA, incluidos informes de disponibilidad, tiempo de respuesta, compuestos y resumen ejecutivo.

Aumenta la eficiencia de la comunicación y fomenta la colaboración fluida mediante integraciones. Site24x7 es adaptable, versátil y fomenta el trabajo en equipo eficaz entre tus equipos de TI al centralizar la comunicación y correlacionar eventos a través de las herramientas de tu elección.

Herramientas avanzadas, políticas y monitoreo para una protección de TI completa.

Equilibrio de la carga de trabajo entre un grupo de sistema de consultas. Consulta las preguntas frecuentes para obtener más información.

Es el análisis de causa raíz identificada y observada en una grabación de video para transacciones web. Esta función solo está habilitada para el plan Empresa.

Capacidades de monitoreo de un sistema ampliadas más allá de su funcionalidad incorporada.

El seguimiento de la implementación monitorea los cambios de rendimiento durante las actualizaciones, los ajustes de infraestructura y las actualizaciones del marco. Ayuda a aislar errores rápidamente y proporciona métricas de rendimiento y comparaciones de versiones para cada implementación, lo que garantiza una eficiencia y estabilidad óptimas del sistema.

Proporciona métricas de rendimiento y facilita la comparación de versiones para cada implementación, lo que garantiza una evaluación exhaustiva y la optimización de la eficiencia operativa y la estabilidad de tu sistema.

Esta función está disponible solo en nuestro plan Empresa.

El seguimiento de implementación conlleva identificar y monitorear los cambios de rendimiento durante las actualizaciones de compilación, los ajustes de infraestructura y las actualizaciones de las versiones del marco. Esta capacidad permite el aislamiento rápido de errores dentro de tu código y sus componentes de infraestructura subyacentes.

Medir el tiempo de ejecución de métodos individuales dentro de tu código, incluido el tiempo empleado en bloqueos, E/S y más

Estos proporcionan métricas detalladas de uso de CPU y memoria, respectivamente, para cada servicio y solicitud, hasta el nivel de línea de código.

Por ejemplo, al evaluar el rendimiento de un agente Java en una tienda de comercio electrónico desarrollada con Java 11, el informe examina el impacto del agente APM Insight. Analiza específicamente el consumo de memoria, el uso de CPU, el tiempo de respuesta y el consumo de ancho de banda de la red.

Esta función está disponible tanto en el plan Profesional como en el Empresa.

Estos proporcionan métricas detalladas de uso de CPU y memoria, respectivamente, para cada servicio y solicitud, hasta el nivel de línea de código.

Las comparaciones de rendimiento del código implican la identificación y el monitoreo de los cambios de rendimiento durante las actualizaciones de compilación, los ajustes de infraestructura y las actualizaciones de las versiones del marco a nivel de transacción. Son muy similares a los seguimientos de implementación.

Por ahora, esta función solo se encuentra disponible en el plan Empresa.

Recopilación e incorporación de datos de rastreo distribuidos.

Span retention refers to the duration after which the older traces are automatically cleaned up.

El período de retención es de 7 días para los planes Profesional y de 15 días para los planes Empresa. Para extender estos plazos, contacta a sales@site24x7.com.

La función de cuotas de servicio permite a los usuarios monitorear y controlar los límites de servicio de AWS, que definen los umbrales de uso máximo de los recursos dentro de tu cuenta de AWS. Estos límites vienen con valores predeterminados, pero se pueden ajustar para satisfacer las crecientes necesidades de la empresa.

Con la función de cuotas de servicio de AWS de Site24x7, puedes ver y administrar con comodidad estos límites directamente desde el cliente web de Site24x7, lo que elimina la necesidad de iniciar sesión en la consola de AWS.

El monitoreo de capacidad de Site24x7 permite la gestión proactiva de tu infraestructura de TI, asegurando un rendimiento óptimo a través de la gestión y el monitoreo eficiente de los recursos. Esta capacidad incluye la supervisión de los componentes de la infraestructura de TI para mantener la eficiencia y el funcionamiento óptimo.

El monitoreo de capacidad ayuda a rastrear la utilización de recursos, pronosticar las necesidades de capacidad, planificar requisitos futuros y optimizar costos. Este enfoque mejora el rendimiento general, la escalabilidad y la rentabilidad de toda tu infraestructura.

La integración de CloudSpend en Site24x7 permite una gestión perfecta del gasto en la nube entre varios proveedores de servicios en la nube. Esta integración permite a los usuarios rastrear y optimizar los gastos de la nube, analizar tendencias de costos y generar informes detallados directamente dentro de la plataforma Site24x7. Al integrar CloudSpend, las organizaciones pueden obtener una mejor visibilidad de sus gastos en la nube, mejorar las estrategias de gestión de costos y garantizar una asignación eficiente de recursos en sus entornos de nube.

ManageEngine CloudSpend ofrece un modelo de licencia de pago por uso para tu software de gestión de costos de la nube, ofreciendo beneficios adicionales para el entorno FinOps. Para obtener más información sobre las licencias, consulta la página de precios de CloudSpend.

Cada vez que un dispositivo de red detecta un cambio de estado o una anomalía, como un problema de red o de hardware, genera una captura SNMP y envía un mensaje de evento a Site24x7. Site24x7 procesa con velocidad estos mensajes de captura, los muestra y notifica rápidamente a los administradores según umbrales predefinidos. Este enfoque garantiza la detección, notificación y resolución rápidas de problemas, lo que hace que las dificultades se resuelvan de forma eficiente.

Esto también está incluido en la licencia de observabilidad de la red.

Los contadores de rendimiento monitorean métricas especializadas como temperatura, uso de memoria y utilización de CPU para dispositivos de red. Puedes agregar estos contadores especificando el identificador de objeto (OID). También puedes agregar contadores de rendimiento personalizados según sea necesario.

Aquí hay un enlace a los dispositivos para los cuales admitimos gestión de vulnerabilidades de firmware.

NCM es una solución de múltiples proveedores para administrar configuraciones de dispositivos de red. Realiza un seguimiento de los cambios, alerta sobre ellos, compara versiones, audita, restaura configuraciones y automatiza las copias de seguridad.

La gestión y el cumplimiento de vulnerabilidades de firmware están incluidos solo para usuarios Empresa.

La duración durante la cual Site24x7 almacena y mantiene los datos antes de eliminarlos, archivarlos o anonimizarlos.

El número máximo de solicitudes o llamadas que se pueden realizar a una interfaz de programación de aplicaciones (API) dentro de un período determinado.

Las alertas se activan a través de llamadas de voz/SMS para los dispositivos monitoreados.

Compartir permisos de recursos y funcionalidades entre equipos.

Categoriza tus alarmas de monitoreo según los atributos que causan el problema.

Proceso de planificación y establecimiento de plazos específicos para realizar tareas de mantenimiento en un sistema o aplicación de software.

Las ubicaciones secundarias son puntos de monitoreo adicionales dispersos geográficamente, que ofrecen redundancia y una visibilidad de red potencialmente más amplia. La aplicación generalmente se monitorea con mayor frecuencia desde la ubicación primaria. Dado que las ubicaciones secundarias vienen después de las primarias en lo que respecta a la presencia de clientes, se ha reducido la frecuencia de monitoreo.

Sin embargo, también puedes hacer que las ubicaciones secundarias hagan consultas más frecuentemente usando una opción de complemento de verificación adicional.

Consulta nuestra página de preguntas frecuentes para obtener más información.

El protector de falsas alarmas facilita la reducción de alertas innecesarias al activar la personalización de las configuraciones de alerta.

Site24x7 se dedica a minimizar las alertas falsas al emplear diversas estrategias para garantizar que las alertas de tiempo de inactividad sean precisas. Esta función es una de esas medidas. Los perfiles de umbral y disponibilidad ayudan al motor de alerta a determinar si un recurso en particular debe marcarse como alerta crítica o de inactividad. Configurar reglas de tiempo de inactividad reduce las alertas falsas.

Activa la facturación por horas para tu cuenta y paga por hora sin asumir compromisos a largo plazo para cargas de trabajo de escalamiento automático.

Consulta nuestra sección de complementos para obtener información detallada sobre precios por hora para las instancias de aplicación y los servidores de la nube virtual.

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Nota: Comenzaremos a realizar la medición por horas cuando se consuman las licencias de monitoreo adquiridas. Más información

¿Tienes cargas de trabajo de aplicaciones complejas? Nuestra plataforma es capaz de recopilar cualquier volumen de datos de telemetría que envíe tu aplicación.

El monitoreo de VMware, Nutanix y Hyper-V te ayuda a optimizar el rendimiento, la disponibilidad y la eficiencia de los recursos mediante el seguimiento del uso de CPU, el uso de la memoria, la E/S del disco y el tráfico de la red. Se configuran alertas para eventos críticos como fallas de máquinas virtuales y sobreutilización de recursos, y las integraciones con herramientas de gestión agilizan la administración.

VMware y Nutanix se consideran monitores de host, mientras que Hyper-V se considera un monitor avanzado. Estos están sujetos a limitaciones según los planes seleccionados. Sin embargo, puedes aumentar el límite del monitor comprando un complemento adicional del mismo tipo.

El monitoreo de Kubernetes y Docker de Site24x7 garantiza un rendimiento óptimo y el uso de recursos de los entornos en contenedores. Proporciona supervisión a nivel de clúster, nodo, pod y espacio de nombres.

Los nodos de Kubernetes cuentan como monitores de host y los contenedores como monitores básicos. Los monitores de host y básicos están sujetos a limitaciones según los planes seleccionados. Sin embargo, puedes aumentar el límite del monitor comprando un complemento adicional del mismo tipo.

Los complementos personalizados amplían el monitoreo a aspectos de TI específicos, ofreciendo una visibilidad integral de aplicaciones, sistemas y servicios. Crea e implementa complementos personalizados para servidores, bases de datos y otros componentes para mejorar la supervisión y obtener información personalizada.

Consulta la lista de complementos listos para usar que tenemos.

Los complementos se cuentan como monitores básicos.

Las integraciones de StatsD y Prometheus en Site24x7 mejoran las capacidades de monitoreo al permitir la recopilación y visualización de métricas personalizadas y datos de series de tiempo críticos para mantener el estado y el rendimiento de tus aplicaciones e infraestructura.

StatsD y Prometheus se cuentan como monitores básicos. Los monitores básicos están sujetos a limitaciones según los planes seleccionados. Sin embargo, puedes aumentar el límite comprando un complemento de monitor básico adicional.

La supervisión de aplicaciones de Microsoft implica recopilar, analizar y presentar métricas de aplicaciones como Microsoft 365, Microsoft Exchange Server, Microsoft SQL Server, Microsoft IIS, Microsoft Azure y Microsoft SharePoint. Esto permite a los equipos de TI detectar problemas de forma proactiva, mejorar el rendimiento, garantizar el cumplimiento y mantener una confiabilidad constante del servicio para los usuarios.

Las aplicaciones de Microsoft se cuentan como monitores avanzados. Cada plan incluye un límite de monitores avanzados predeterminado, que se puede ampliar comprando un complemento de monitores avanzados adicional.

Puedes realizar un seguimiento de la disponibilidad de la base de datos, obtener conocimientos más profundos de los componentes de la base de datos, identificar problemas de forma proactiva, comprender las causas raíz de la degradación del rendimiento y automatizar acciones correctivas con el monitoreo de la base de datos de Site24x7.

Monitorea los trabajos de Cron con seguimiento en tiempo real, análisis de rendimiento y alertas proactivas para fallas de trabajos o ejecuciones prolongadas. Garantiza una gestión operativa eficiente y confiable para tus tareas programadas.

Los monitores de Cron son monitores básicos. Cada plan incluye un límite de monitores básicos predeterminado, que se puede ampliar comprando un complemento de monitores básicos adicional.

Los monitores de latidos garantizan el funcionamiento continuo de scripts, agentes y demonios. Cada monitor de latidos en Site24x7 proporciona una URL de ping única. Realiza solicitudes HTTP para verificar la comunicación entre el servidor de tareas y establecer umbrales para recibir alertas si fallan los pings.

Los monitores de latidos son monitores básicos. Cada plan incluye un límite de monitores básicos predeterminado, que se puede ampliar comprando un complemento de monitores básicos adicional.

El monitoreo de actualizaciones de software en la infraestructura implica el seguimiento de actualizaciones, parches y mejoras en todos los componentes del software. Ayuda a mitigar los riesgos de seguridad, mejorar el rendimiento del sistema y mantener operaciones de TI fluidas al garantizar que tu software se mantenga actualizado y optimizado.

Los monitores de actualizaciones de software son monitores básicos. Cada plan incluye un límite de monitores básicos predeterminado, que se puede ampliar comprando un complemento de monitores básicos adicional.

Los dispositivos y las aplicaciones generan registros de eventos, que se recopilan, agregan y analizan en tiempo real. El monitoreo de syslog recopila y analiza mensajes de syslog de toda tu infraestructura de TI, lo que ayuda a detectar problemas, anomalías y eventos de seguridad, y garantiza la salud y la seguridad del sistema.

Realiza un seguimiento y supervisa el rendimiento de tu infraestructura en diversas métricas, como el uso de CPU, el uso de memoria y el uso de disco.

Personaliza los umbrales para cada métrica. Cuando una métrica supera su umbral establecido (por ejemplo, el uso de CPU supera el 90 %), se activa una alerta para indicar un estado de monitoreo crítico (según el estado establecido). Configura alertas para recibir notificaciones inmediatamente apenas sucedan ciertos eventos específicos.

El seguimiento de la disponibilidad y las métricas a nivel de sistema de tus servidores va más allá del monitoreo del uso de CPU, disco y memoria; también implica monitorear el rendimiento de cada servicio y proceso para realizar un análisis exhaustivo.

La supervisión de procesos y servicios de Site24x7 identifica procesos que consumen muchos recursos, lo que permite acciones rápidas y resoluciones automáticas a través de alertas configurables. Esto garantiza operaciones eficientes y el cumplimiento de las expectativas de rendimiento en todas tus infraestructuras de TI y de nube.

Permitimos que se agreguen 25 comprobaciones de recursos por monitor de servidor.

Mejora tus capacidades de monitoreo con los complementos de Site24x7, que ofrecen información mejorada sobre los diferentes componentes de tu infraestructura de TI. Personaliza tu monitoreo para satisfacer tus necesidades específicas, garantizando una supervisión integral de los sistemas críticos. Crea scripts de complementos personalizados para monitorear métricas específicas de tus sistemas y servicios. Mira los datos resultantes directamente en el cliente web de Site24x7.

Según las inclusiones del plan, puedes monitorear hasta 25 métricas usando un complemento.

Java, .Net, Python, Node.js, PHP, Ruby on Rails.

El seguimiento a nivel de código profundiza en el flujo de ejecución detallado del código de tu aplicación, brindando información que va más allá del monitoreo tradicional de interacciones de API o servicios de alto nivel.

En Site24x7, puedes supervisar y rastrear la ruta de ejecución de funciones dentro del código de tu aplicación. Esta capacidad permite la identificación, solución de problemas y optimización de métodos o flujos problemáticos dentro de la aplicación.

Por ahora, esta función solo se encuentra disponible en el plan Empresa.

La correlación de eventos implica el análisis de múltiples eventos de diferentes sistemas de TI para detectar relaciones y posibles problemas.

Esto conduce a una respuesta más rápida ante incidentes, menor fatiga por alertas, mejor disponibilidad del servicio y mayor seguridad.

El seguimiento de componentes implica monitorear las solicitudes de los usuarios a medida que recorren diferentes componentes dentro de tu aplicación. Sirve como guía visual y muestra cómo los distintos segmentos de tu aplicación trabajan juntos para satisfacer las solicitudes de los usuarios.

También rastrea el flujo de datos a través de los límites de las aplicaciones, abarcando interacciones con bases de datos, otras aplicaciones o servicios de terceros. Esta capacidad ayuda a identificar problemas que se extienden más allá del contexto de ejecución inmediato de la aplicación.

Esta función está disponible en los planes Professional y Enterprise.

Un seguimiento registrará la secuencia de acciones dentro de una transacción, abarcando llamadas a métodos, consultas a bases de datos y excepciones.

Monitorear las solicitudes de los usuarios es crucial para comprender todo su recorrido y sus interacciones con diversos servicios, bases de datos y componentes en todo el sistema.

Los microservicios necesitan un seguimiento avanzado para diagnosticar problemas de manera eficiente. El seguimiento distribuido rastrea las transacciones web en todos los servicios, unificando las solicitudes en una única vista para identificar problemas comunes en entornos de microservicios complejos.

Esta función está disponible en los planes Professional y Enterprise.

Un seguimiento registrará la secuencia de acciones dentro de una transacción, abarcando llamadas a métodos, consultas a bases de datos y excepciones.

Monitorear las solicitudes de los usuarios es crucial para comprender todo su recorrido y sus interacciones con diversos servicios, bases de datos y componentes en todo el sistema.

Los microservicios necesitan métodos de seguimiento avanzado para diagnosticar y resolver problemas de manera eficiente. El seguimiento distribuido cumple este requisito al rastrear la ruta completa de las transacciones web a través de los límites de aplicaciones o servicios. Consolida solicitudes que abarcan múltiples aplicaciones, componentes y servicios externos en una vista de servicio unificada, lo que ayuda a identificar problemas comunes en los microservicios, una capacidad vital similar a la de identificar desafíos en medio de la complejidad.

Esta función está disponible en los planes Professional y Enterprise.

El monitoreo de consultas SQL implica supervisar y analizar el rendimiento de las consultas SQL dentro de tu aplicación. Garantiza interacciones eficientes con la base de datos e identifica posibles cuellos de botella que puedan afectar los tiempos de respuesta.

Esta función está disponible tanto en el plan Profesional como en el Empresa.

Los mapas de dependencia de aplicaciones (mapas de servicios) ofrecen una vista detallada de la infraestructura de tu aplicación y sus conexiones. Muestran el estado de tu aplicación, sus instancias y servidores asociados, incluidas métricas clave como el tiempo de respuesta, el rendimiento, el estado de la conexión y las solicitudes fallidas.

Esta función está disponible tanto en el plan Profesional como en el Empresa.

Los mapas de dependencia de aplicaciones (mapas de servicios) proporcionan una descripción general completa de la infraestructura de tu aplicación y sus conexiones con otros recursos dependientes. Usando estos mapas, puedes visualizar el estado de tu aplicación, sus instancias y los servidores asociados. Recibirás métricas clave como el tiempo de respuesta, el rendimiento y los detalles del estado de la conexión. También puedes realizar un seguimiento de las solicitudes con fallas.

Un flujo de transacción mapea el recorrido de la solicitud de un usuario a través de tu aplicación, mostrando interacciones con servicios, bases de datos y sistemas externos. Se pueden resaltar las transacciones clave para monitorear procesos comerciales críticos por separado, lo que simplifica la evaluación de las métricas de desempeño para transacciones importantes.

Por ahora, esta función solo se encuentra disponible en el plan Empresa.

Un flujo de transacción ilustra el recorrido de una solicitud de usuario a través de tu aplicación, documentando cada etapa desde el inicio hasta la finalización. Visualiza interacciones con servicios, bases de datos y sistemas externos que contribuyen a satisfacer la solicitud.

Se pueden designar transacciones clave para monitorear y rastrear el desempeño de procesos comerciales críticos por separado. Esta función te permite evaluar cómodamente las métricas de rendimiento de transacciones importantes sin tener que buscar entre todas las transacciones web.

La creación de perfiles de subprocesos te ayuda a identificar cuellos de botella en tu pila de código. Enumera todos los perfiles de subprocesos recopilados, detallando el número de subprocesos, el tiempo de CPU y el uso de memoria. Puedes ver los subprocesos que consumen mucha CPU, los subprocesos con métodos que consumen mucho tiempo y los recuentos de invocaciones de cada método.

El análisis de volcado de subprocesos ayuda a simplificar la resolución de problemas de rendimiento y proporciona información valiosa, como estados de subprocesos, seguimientos de pila y uso de recursos para tus aplicaciones multiproceso.

Por ahora, estas funciones solo se encuentran disponible en el plan Empresa.

La detección de fugas de memoria identifica y resuelve problemas antes de que afecten el rendimiento de la aplicación. Las fugas ocurren cuando no se libera la memoria, lo que puede provocar fallas. El perfilado de memoria a pedido de Site24x7 utiliza un modelo de regresión lineal para rastrear y diagnosticar fugas, identificando rápidamente clases que hacen un uso intensivo de la memoria y enumerando objetos y métricas para el período especificado.

Por ahora, esta función solo se encuentra disponible en el plan Empresa.

La detección de fugas de memoria identifica y resuelve fugas de memoria antes de que afecten el rendimiento de tu aplicación.

Las fugas de memoria ocurren cuando la memoria asignada no se libera correctamente, lo que provoca que los servidores se queden sin memoria y potencialmente bloqueen las aplicaciones. En Java, la recolección de basura generalmente libera memoria, pero los recursos pasados por alto pueden generar fugas. El perfilado de memoria a pedido de Site24x7 rastrea la recopilación de objetos con un modelo de regresión lineal para detectar y diagnosticar fugas.

Esta función permite la identificación rápida de clases con uso intensivo de memoria en tu pila de código, enumerando todos los objetos recopilados y las métricas asociadas dentro del período especificado.

La gestión del cumplimiento y la configuración de la red abarca supervisar los dispositivos de red, como enrutadores, conmutadores, firewalls y otros componentes de infraestructura, y garantizar que estén configurados de acuerdo con los estándares y las políticas establecidos. Esto incluye la implementación de reglas y políticas para proteger tu red de amenazas potenciales y garantizar el cumplimiento de los estándares de la industria (como Cisco IOS, SOX, HIPAA o PCI DSS), así como cualquier política organizacional personalizada.

Estas funciones están incluidas con la licencia de observabilidad de la red, que viene de forma predeterminada con los planes. Puedes ampliar el recuento de monitores comprando un complemento de observabilidad de la red adicional.

El monitoreo del rendimiento de la red en tiempo real implica la recopilación y el análisis de datos de enrutadores, conmutadores, firewalls y puntos finales para evaluar la disponibilidad, el rendimiento y abordar problemas. También incluye la administración de configuración y el análisis de tráfico de red.

Una única licencia de paquete de red te permite monitorear la disponibilidad y el rendimiento de un dispositivo, cubriendo hasta 100 interfaces de red. Esto incluye la supervisión del tráfico de red y la configuración del dispositivo. Puedes aumentar la cantidad de dispositivos de red comprando un complemento de observabilidad de la red adicional.

Las plantillas son configuraciones predefinidas que simplifican el proceso de monitoreo de dispositivos de un proveedor de dispositivos de red específico (por ejemplo, Cisco, Juniper Networks o HP).

Ofrecemos soporte para más de 1000 tipos de dispositivos y 100 proveedores de dispositivos.

Supervisa el estado de la red en tiempo real con los mapas de topología de Site24x7, que ofrecen mapas de red personalizables para organizar dispositivos e interfaces de forma lógica y jerárquica. Estas representaciones visuales permiten realizar evaluaciones rápidas y tomar acciones correctivas desde una consola centralizada. Nuestro mapeador de topología de red simplifica la visualización de dispositivos, mostrando todas las conexiones en una sola ventana para que puedas abordar rápidamente problemas potenciales antes de que se agraven.

Los mapas de topología de Site24x7 ofrecen una vista personalizable y en tiempo real de tu red, similar a un mapa de navegación. Este enfoque visual ayuda a centrarte en los puntos críticos del tráfico, identificar ralentizaciones y gestionar los problemas rápidamente. Al organizar los dispositivos y las interfaces de forma lógica, estos mapas simplifican la visualización y la gestión proactiva de los dispositivos.

Además, Site24x7 utiliza Zoho Maps para representar con precisión las ubicaciones y los estados de los dispositivos en múltiples organizaciones de Cisco Meraki en una sola vista.

El análisis de NetFlow y el panel de estado de Site24x7 ofrecen información sobre el rendimiento de la red y los patrones de tráfico, destacando los principales dispositivos e interfaces. Analiza los tiempos de respuesta, la pérdida de paquetes y las 10 interfaces principales de tráfico, ancho de banda y errores para optimizar el rendimiento de la red.

El escalamiento automático ajusta dinámicamente los recursos informáticos según la demanda en tiempo real. Site24x7 monitorea métricas como el uso de CPU en los grupos de escalamiento automático y brinda alertas e información para configurar políticas de escalamiento de manera efectiva.

Las etiquetas proporcionan un método sólido y fácil de usar para clasificar y localizar recursos dentro de tu cuenta de Site24x7. Mientras que los grupos de monitores categorizan los monitores en diferentes grupos para su organización, las etiquetas pueden ayudarte a obtener mayor flexibilidad en la administración y organización de tus monitores, alertas e informes de Site24x7.

Puedes agregar metadatos personalizados en pares nombre-valor sencillos y asignarlos a estos recursos según sea necesario.

El soporte multiusuario permite compartir permisos y funcionalidades de recursos entre usuarios.

El SSO basado en SAML proporciona acceso seguro y centralizado en todas las aplicaciones, simplificando los inicios de sesión y mejorando la experiencia del usuario. Implementa SSO con Zoho usando su IdP para permitir que los usuarios inicien sesión con sus credenciales de IdP existentes.

Además de los modos de inicio de sesión de OneAuth, también puedes configurar otra capa de verificación usando tus datos biométricos (siempre que tu dispositivo lo admita). Puedes configurar la ID por reconocimiento facial o huella digital para verificación.

Site24x7 te permite tener control sobre los niveles de acceso de los usuarios en tu cuenta de Site24x7. Ser el administrador de tu cuenta de Site24x7 te da el privilegio de agregar, editar o eliminar múltiples usuarios desde tu cuenta.

Las alertas te notifican el estado del dispositivo mediante SMS, llamada de voz, aplicación móvil o herramientas de terceros. Integra Site24x7 con herramientas de gestión de incidentes para un manejo eficiente y una rápida resolución de problemas. Las alertas se cierran automáticamente una vez que los problemas se resuelven.

Recibe notificaciones instantáneas por correo electrónico, SMS, llamadas de voz o integraciones con Jira, Zapier, Slack, Microsoft Teams, ServiceNow y más.

La retención de datos implica almacenar puntos de datos completos de las métricas monitoreadas, que estarán disponibles durante el período definido según lo especificado en el plan.

Para almacenamiento ampliado, se pueden solicitar períodos adicionales con un costo extra. Para obtener más información, comunícate con sales@site24x7.com.

Puedes personalizar y generar diversos informes, como informes de disponibilidad, rendimiento e inventario de infraestructura, para adaptarlos a tus necesidades.

Además, puedes programar estos informes para que se entreguen en intervalos específicos (diarios, semanales, mensuales o trimestrales) según tus preferencias.

Selecciona las métricas que deseas incorporar en cada informe. Personaliza y resalta tus KPI (indicadores clave de rendimiento) críticos para el negocio con el fin de comunicarte de manera efectiva con tus partes interesadas.

El mantenimiento programado es una actividad planificada que se realiza periódicamente para garantizar que tu infraestructura siga siendo eficiente, confiable y segura. Puedes usar el mantenimiento programado para inspeccionar, reparar y actualizar tu entorno proactivamente.

La función de grupo de monitores organiza los recursos en categorías para facilitar la elaboración de informes y la obtención de información sobre las tendencias operativas. Admite hasta cinco subgrupos anidados y permite la visualización a través de la vista empresarial.

Ten en cuenta que hay restricciones en la cantidad de grupos de monitores disponibles en cada plan.

Puedes agregar metadatos personalizados en pares nombre-valor sencillos y asignarlos a estos recursos según sea necesario.

Un perfil de configuración facilita la creación de configuraciones únicas para notificaciones, umbrales, alertas, acciones y más. Puedes crear y mantener perfiles de configuración para tener configuraciones estándar y uniformes para todas tus necesidades de monitoreo.

Además, se pueden crear varios perfiles de configuración con configuraciones personalizadas y se pueden elegir los perfiles adecuados al configurar los monitores.

El sistema de consultas local es un sensor potente que puedes instalar dentro de tu propia red. Te permite monitorear tu red interna y tus recursos de manera efectiva, incluidos aquellos protegidos por un firewall o una red privada virtual (VPN).

Usa el sistema de consultas de red móvil y amplía las capacidades de monitoreo transformando un dispositivo Android en un punto de monitoreo, complementando las 130 ubicaciones de monitoreo globales de Site24x7. La implementación de múltiples dispositivos te permite evaluar el rendimiento del sitio web entre distintos proveedores de servicios móviles.

Además, el sistema de consultas de red móvil puede monitorear sitios web internos, aplicaciones web y móviles detrás de un firewall, y aquellos inaccesibles desde redes externas, aprovechando tu red Wi-Fi local. Esta flexibilidad amplía las capacidades de monitoreo para incluir aplicaciones de intranet locales, aplicaciones móviles empresariales y servidores no conectados directamente a internet.

Detecta picos inusuales en las métricas de rendimiento y recibe notificaciones inmediatas a través del panel de control y los correos electrónicos de alerta. El informe de anomalías ayuda a optimizar el rendimiento y la resiliencia de la infraestructura. Comparte las anomalías con tu equipo a través de informes de PDF, CVS o por correo electrónico para que la comunicación sea inmediata.

Obtén más información sobre nuestros informes de anomalías con IA.

El informe de predicción con IA utiliza datos históricos para predecir tendencias, lo que respalda la toma de decisiones y la planificación estratégica. Permite el análisis visual de tendencias para realizar ajustes proactivos, mejorar la asignación de recursos y prepararse para la demanda futura. Aprovechar este informe ayuda a las organizaciones a alinear las estrategias con las tendencias anticipadas, mejorando la agilidad, reduciendo los riesgos y optimizando las oportunidades de crecimiento.

Los eventos de infraestructura son notificaciones que señalan cambios o sucesos significativos dentro de tu entorno de TI. Esto se incluye sin costo adicional.

El monitoreo de capacidades de Site24x7 garantiza un rendimiento óptimo de la TI mediante el seguimiento del uso de recursos, la previsión de necesidades y la planificación de requisitos futuros. Mejora el rendimiento, la escalabilidad y la rentabilidad a través de una gestión eficiente de los recursos.

La automatización de la TI es un mecanismo de autorreparación a través del cual se pueden automatizar tareas de recuperación rutinarias. Si está configurada la automatización de la TI, esta se activará cuando se cambie el estado de un monitor. La cantidad de ejecuciones de automatización de la TI permitidas estará restringido como se menciona en los planes.

Puedes comprar ejecuciones de automatización de la TI adicionales contactando a sales@site24x7.com

Usa la API de Site24x7 para capturar los datos de nuestros sistemas y enviarlos a tu almacenamiento para lograr diferentes propósitos comerciales. Habrá una cantidad máxima de visitas permitidas por día a nuestras API.

Puedes comprar llamadas de API adicionales para ampliar los límites. Envía un correo a sales@site24x7.com para obtener más detalles.

Monitorea tus recursos de TI sobre la marcha y toma medidas correctivas dondequiera que estés. Además, usa nuestra aplicación móvil para mostrar el estado de tus recursos de TI en las salas del NOC, lo que garantiza que te mantengas informado y atento en todo momento.

Monitorea sitios web para comprobar su disponibilidad y rendimiento en tiempo real desde 130 ubicaciones en todo el mundo, incluidas aquellas detrás de tu firewall, utilizando el sistema de consultas local. Realiza un seguimiento de URL HTTP y HTTPS, escanea en busca de palabras clave y configura alertas a través de llamadas de voz, correos electrónicos, SMS, RSS, mensajería instantánea y notificaciones push. Site24x7 también admite infraestructura IPv4 e IPv6 de doble pila. Para configuraciones avanzadas, consulta nuestro documento de ayuda.

El monitor de servidor de DNS realiza un seguimiento del rendimiento, alerta sobre problemas como búsquedas erróneas o conexiones lentas y verifica la funcionalidad de búsqueda avanzada. Admite varios tipos de registro de DNS: A, AAAA, CNAME, NS, MX, SOA, PTR y SRV.

Tanto los monitores DNS como los de sitio web se consideran monitores básicos. Estos están sujetos a limitaciones según los planes seleccionados. Sin embargo, puedes aumentar el límite comprando un complemento básico adicional.

Para configurar una verificación de contenido para localizar contenido específico dentro de un archivo, el sistema registra la última posición escaneada. Los escaneos subsiguientes se reanudan desde este punto, a menos que se actualice el perfil de verificación de recursos, lo que desencadena un reinicio completo del escaneo. Además de la búsqueda de cadenas/contenido, tienes la opción de habilitar búsquedas de palabras clave que distinguen entre mayúsculas y minúsculas (que están desactivadas de forma predeterminada).

Esta función es compatible con los planes Professional y Enterprise.

La destrucción de un sitio web implica cambios no autorizados en el contenido o la estructura de un sitio. Site24x7 monitorea elementos clave, como imágenes, scripts y enlaces, y le alerta sobre cualquier discrepancia para proteger la integridad de su sitio. Esto incluye cambios no deseados por parte de los empleados, con monitoreo desde su ubicación principal y más de 130 ubicaciones globales.

Echa un vistazo a nuestro documento de ayuda para obtener más detalles sobre las métricas de rendimiento de un monitor de alteración.

Esta función es compatible con los planes Professional y Enterprise.

Ping mide la latencia enviando paquetes ICMP y verificando los tiempos de respuesta; si se recibe al menos un paquete, el monitor está ACTIVO, de lo contrario, está INACTIVO. Las alertas se envían si los tiempos de respuesta exceden los umbrales. Site24x7 admite infraestructuras IPv4 e IPv6 de doble pila.

El monitoreo de puerto rastrea los puertos TCP/IP desde múltiples ubicaciones y te alerta sobre tiempos de inactividad y falta de coincidencia en las respuestas, y también admite infraestructuras de doble pila.

Tanto los monitores ping como los de puerto se consideran monitores básicos. Estos están sujetos a limitaciones según los planes seleccionados. Sin embargo, puedes aumentar el límite comprando un complemento básico adicional.

El monitor de caducidad de dominio de Site24x7 rastrea la caducidad del dominio y envía alertas oportunas para prevenir riesgos como el secuestro. Configura los umbrales de notificación para garantizar una renovación rápida y proteger tu identidad en línea.

El monitor de certificados SSL/TLS de Site24x7 rastrea la validez del certificado, te alerta antes del vencimiento y realiza verificaciones de OCSP y de listas de exclusión. También monitorea las huellas digitales SHA-1 para detectar alteraciones, lo que garantiza la transmisión segura de datos y mejora la credibilidad del sitio.

Tanto los monitores de caducidad de SSL como de dominio se consideran monitores básicos. Estos están sujetos a limitaciones según los planes seleccionados. Sin embargo, puedes aumentar el límite comprando un complemento básico adicional.

También puedes echar un vistazo a nuestro artículo de KB para comprender más sobre el sistema de consultas inteligente de Site24x7's durante las interrupciones.

Site24x7 inicia una verificación de monitoreo de seguimiento luego de una falla inicial para distinguir entre fallas temporales e interrupciones genuinas, lo que garantiza alertas precisas.

Confirmamos una interrupción solo después de verificar el tiempo de inactividad desde ubicaciones alternativas. Si un sitio web parece no estar disponible desde una ubicación, se realizan comprobaciones adicionales desde otras ubicaciones de monitoreo. Si cualquier verificación posterior arroja una respuesta positiva, el sitio web se marca como ACTIVO y no se activan las alertas.

Estas verificaciones adicionales generalmente ocurren desde ubicaciones secundarias (si están configuradas en tu cuenta) o ubicaciones seleccionadas al azar (si no hay ubicaciones secundarias configuradas).

El análisis de causa raíz (RCA) investiga los incidentes de tiempo de inactividad para descubrir sus causas subyacentes mediante informes DNS, ping, traceroute y capturas de pantalla. Los informes RCA se generan automáticamente para la mayoría de los monitores, excepto los certificados SSL/TLS, la caducidad del dominio y la destrucción del sitio web. Para los monitores de sitios web, API REST y transacciones de API REST, también se generan informes para alertas de problemas. RCA incluye capturas de pantalla de páginas web, resultados de ping, análisis de DNS y datos de traceroute para proporcionar un análisis exhaustivo de la causa.

Esta función es compatible con los planes Professional y Enterprise.

Realiza un seguimiento del estado, el rendimiento y el tiempo de actividad de los recursos en la nube y las cargas de trabajo de las aplicaciones que se ejecutan en AWS. Site24x7 accede mediante programación a la API de CloudWatch para recopilar métricas de rendimiento y metadatos para los diversos recursos de AWS compatibles bajo monitoreo.

Para ver una lista de los servicios de AWS que admitimos, consulta el documento de ayuda.

Supervisa tu infraestructura de nube completa de Azure y obtén información completa sobre la disponibilidad y el rendimiento de más de 100 servicios de Azure. Consigue una supervisión de Azure casi en tiempo real con alertas para actualizaciones de estado y acceso a informes listos para usar.

Para ver una lista de los servicios de Azure que admitimos, consulta el documento de ayuda.

Monitorear el rendimiento de tus aplicaciones y servicios alojados en Google Cloud ofrece visibilidad en tiempo real de tu plataforma en la nube. Esto proporciona información útil para solucionar problemas, garantizar la disponibilidad y minimizar las interrupciones en las operaciones comerciales.

Mira una lista de los servicios de Google Cloud que admitimos para monitoreo en nuestro documento de ayuda.

Terraform es una herramienta de infraestructura como código diseñada para optimizar la creación, edición y gestión de recursos en la nube con facilidad y eficiencia. Usa Terraform para administrar tus recursos de Site24x7 a través del código siguiendo pasos sencillos. Esto te permite agregar, actualizar o eliminar recursos y gestionar actualizaciones administrativas dentro de Site24x7 usando Terraform.

Obtener métricas detalladas sobre los tiempos de respuesta de la red, el front-end y el back-end es crucial para comprender y mejorar el rendimiento del front-end, que influye directamente en la experiencia del usuario (UX). Analizar eficazmente estas métricas ayuda a identificar y resolver cuellos de botella que pueden retrasar los tiempos de carga del sitio web o de la aplicación.

Esto está disponible tanto en el plan Profesional como en el Empresa.

RUM para aplicaciones de una sola página incorpora fragmentos de JavaScript en tu aplicación para monitorear las interacciones del usuario y los cambios de ruta. Estas herramientas capturan métricas críticas como el tiempo de carga de la página, el primer procesamiento de imagen con contenido (FCP), el tiempo hasta la interacción (TTI) y los errores de JavaScript.

Con el RUM de Site24x7, puedes rastrear todas tus páginas internas cargadas desde marcos MVC basados en clientes como Angular, Backbone, React y Ember.

Esto está disponible tanto en el plan Profesional como en el Empresa.

Los informes basados en la geografía de Site24x7 te ayudan a visualizar el rendimiento de tu sitio web en diferentes regiones geográficas mediante gráficos y tablas intuitivos. Esta función proporciona información sobre cómo se comporta y funciona tu sitio web en distintas ubicaciones alrededor del mundo.

Esto está disponible tanto en el plan Profesional como en el Empresa.

Captura datos personalizados de los recorridos de los usuarios, incluidos detalles como nombres de usuario, detalles del entorno y acciones comerciales críticas. Esta información es fundamental para el análisis en tiempo real y la mejora del rendimiento del producto.

Esto está disponible tanto en el plan Profesional como en el Empresa.

La identificación de errores de JavaScript implica identificar y capturar cualquier instancia de error de código JavaScript que ocurra en tus páginas web. Estos errores pueden alterar la funcionalidad y el rendimiento de tus aplicaciones web. Al detectar y registrar con precisión errores de JavaScript, los desarrolladores obtienen información sobre problemas específicos que requieren atención. Este proceso facilita la resolución de problemas y la depuración, lo que garantiza experiencias de usuario más fluidas y un mejor rendimiento general de la aplicación.

Esto está disponible tanto en el plan Profesional como en el Empresa.

El análisis de las sesiones de usuario implica el seguimiento de métricas como la duración, las páginas visitadas y las acciones realizadas para identificar problemas de rendimiento y el comportamiento del usuario. Esto ayuda a solucionar problemas de forma proactiva y optimizar el rendimiento de la aplicación.

Esto está disponible tanto en el plan Profesional como en el Empresa.

Identificar anomalías con alertas impulsadas por Zia (un asistente de IA) implica aprovechar la inteligencia artificial para detectar y notificar a los usuarios cualquier desviación del comportamiento o rendimiento típico de un sitio web o aplicación. Los algoritmos de IA analizan continuamente diversas métricas y patrones, como tiempos de respuesta, volumen de tráfico, interacciones del usuario y otros indicadores de rendimiento. Cuando se detecta una ligera desviación de la línea base establecida o de los patrones esperados, el sistema de alerta impulsado por Zia activa notificaciones en tiempo real.

Esta función está disponible solo en el plan Empresa.

Obtén una visión integral del rendimiento tanto del front-end como del back-end a través de una supervisión unificada integrando el monitoreo de usuarios reales (RUM) con APM Insight. Consulta nuestro documento de ayuda para obtener más información.

Esta función está disponible solo para nuestros usuarios Empresa.

La administración de registros simplifica la recopilación, el análisis, el almacenamiento y los datos de registro de diversas fuentes, como servidores, aplicaciones y entornos de nube. Al utilizar nuestra herramienta de administración de registros centralizada, puedes supervisar, solucionar problemas y obtener visibilidad integral de toda tu infraestructura sin esfuerzo.

Site24x7 AppLogs actualmente admite más de 100 tipos de registros predeterminados, cada uno de los cuales se detalla en esta página.

Esta función es compatible con los planes Professional y Enterprise.

Site24x7 AppLogs actualmente admite más de 100 tipos de registros predeterminados, cada uno de los cuales se detalla en esta página.

Esta es una búsqueda de lenguaje simple que filtra valores irrelevantes y ayuda a obtener rápidamente resultados prácticos. Explora nuestra documentación para obtener más información sobre la sintaxis, estructura y los tipos de consultas.

Esta función es compatible con los planes Professional y Enterprise.

Las alertas de AppLog te permiten establecer umbrales y notificar rápidamente a grupos de usuarios designados para abordar problemas críticos a medida que surjan. Configura alertas basadas en tendencias o recuentos. Personaliza las alertas con base en tiempos o condiciones relativas. Ajusta las alertas editando la consulta de búsqueda desde la página de búsqueda de AppLogs.

La función de exportación de registros te permite descargar y guardar cómodamente datos de registro en formato CSV para análisis e informes externos.

La frecuencia mínima de verificación de alertas se refiere a la frecuencia con la que se consulta al monitor para realizar verificaciones.

Site24x7 permite la personalización de las frecuencias de monitoreo según las necesidades del cliente. Cada plan especifica la frecuencia mínima de consultas: 5 minutos para el plan Profesional y 3 minutos para el plan Empresa.

La frecuencia mínima de verificación de alertas se refiere a la frecuencia con la que se consulta al monitor para realizar verificaciones.

Site24x7 permite la personalización de las frecuencias de monitoreo según las necesidades del cliente. El plan MSP admite una frecuencia de consulta de 3 minutos.

La detección y el monitoreo continuos en la nube de Site24x7 detecta, rastrea y actualiza automáticamente los recursos de la nube en tiempo real, lo que garantiza una visibilidad y administración integrales.

Este proceso monitorea métricas clave de rendimiento, disponibilidad y seguridad, brindando alertas y conocimientos proactivos para optimizar el uso de recursos y mantener un entorno de nube seguro.

La retención de registros se refiere a la cantidad de días que los datos de registro recopilados se almacenarán y estarán disponibles para su búsqueda en Site24x7. Los complementos vienen con un período de retención de 7 días.

Para almacenamiento adicional, puedes comprar complementos de registros. Para aumentar la retención, cómpralos en múltiplos. Por ejemplo, si compras 10 GB de registros con un complemento de retención de 7 días en múltiplos de 4, tu período de retención aumentará a 30 días.

Evalúa el tiempo de actividad, el estado y el rendimiento de los servicios y aplicaciones en AWS, Azure y GCP.

El servidor es un monitor de host.

El monitor de host es una entidad de licencia que monitorea el estado y el rendimiento de varios recursos en tus servidores e infraestructura de TI. Esta lista incluye:

Servidores Windows, Linux, FreeBSD y OS X
Nodos de Kubernetes
VMware (VM/hosts ESX/ESXi/clústeres) o Hosts de Nutanix (VM/clústeres)
Host Docker
Instancias EC2 de Cloud AWS
VM de Azure
GCP Compute
Contenedores y pods de Kubernetes
Contenedores (10 contenedores consumen 1 monitor de host)

* Permitimos cinco monitores de host en este plan. Consulta nuestra sección de complementos para comprar más.

La aplicación es un monitor avanzado.

Los monitores avanzados son entidades de licencia que atienden necesidades de monitoreo más complejas y ofrecen funcionalidades más allá de verificaciones simples. Se incluye lo siguiente:

Cada instancia de JVM, .NET, PHP, Ruby on Rails o Node.js en Site24x7 APM
Aplicaciones de Microsoft (monitores de Microsoft SharePoint, BizTalk, Active Directory, Failover Cluster, Hyper-V, SQL y Exchange)
Monitores de transacciones web (navegador)
Velocidad de la página web (navegador)
Alteración de sitio web
Monitores de la entrega de correos
Monitores de transferencia de FTP
VMware Horizon
Monitores de bases de datos
Monitores ISP
Microsoft IIS

* Permitimos un monitor avanzado en este plan. Consulta nuestra sección de complementos para comprar más.

Monitorea el rendimiento de contenedores en Kubernetes, OpenShift y Docker.

Docker incluye los primeros 10 contenedores por host de forma gratuita; cada 10 contenedores adicionales, se requiere una licencia.

Kubernetes cuenta el clúster principal como un monitor de host. Para obtener detalles sobre los componentes adicionales, consulta este artículo.

Obtén visibilidad en profundidad del rendimiento del dispositivo y la interfaz, incluso para Netflow Analyzer y Network Configuration Manager.

Monitorea el estado y el rendimiento de tus sitios web, Ping, POP, puerto, DNS, servidor de correo RTT, API REST y servidores FTP. Además, mantente atento a los monitores de alteración y SSL para una mejor visibilidad de seguridad.

Obtén información sobre el rendimiento del front-end y la experiencia del usuario final, visualizando patrones de interacción e identificando problemas en tiempo real. Además, analiza el rendimiento en distintos navegadores, plataformas, geografías e ISP.

Prueba el rendimiento del sitio web, la aplicación web y la API simulando interacciones del usuario desde varias ubicaciones. La función de transacción web utiliza navegadores reales para registrar y reproducir estas interacciones, con monitoreo desde 130 ubicaciones en todo el mundo o nuestro sistema de consultas local, con licencia como monitor avanzado o monitor basado en ejecución.

Recopila, monitorea y soluciona problemas con la función de administración de registros integrada y obtén información valiosa para optimizar el rendimiento de tus sistemas.

ManageEngine CloudSpend es una herramienta de gestión de costos de la nube basada en SaaS diseñada para brindar a las empresas información detallada sobre sus gastos en la nube. Ayuda a optimizar costos implementando las prácticas recomendadas, como devoluciones de cargos, pronósticos y dimensionamiento adecuado de recursos.

Gestiona las infraestructuras de TI de tus clientes con la plataforma de monitorización remota.

Los eventos de infraestructura son alertas que indican cambios o incidentes significativos dentro de tu entorno de TI.

Esta función está disponible exclusivamente para usuarios Empresa.

Los eventos de infraestructura son alertas que indican cambios o incidentes significativos dentro de tu entorno de TI.

Visualiza toda tu infraestructura de nube en un solo lugar. Personaliza tu panel con métricas esenciales y comparte información con tu equipo a través de enlaces permanentes, iframes o PDF exportados. Al agregar widgets que resaltan métricas clave, puedes adaptar tu experiencia de monitoreo para obtener mejores conocimientos y eficiencia utilizando la función de panel personalizado.

El monitor de tiempo de actividad es una entidad de licencia básica que hace referencia a cada instancia de los recursos web mencionados a continuación: -

Sitio web (HTTP/HTTPS)
Punto de conexión de API de REST, SOAP o WebSocket
Servidor DNS, UDP, NTP, FTP o SMTP
Verificación de ping o cualquier puerto TCP/IP
Certificado SSL/TLS o monitor de caducidad de dominio

El combo sintético es una combinación de monitores básicos y avanzados.

Aquí, los monitores de tiempo de actividad hacen referencia a lo siguiente:

Sitio web (HTTP/HTTPS)
Punto de conexión de API de REST, SOAP o WebSocket
Servidor DNS, UDP, NTP, FTP o SMTP
Verificación de ping o cualquier puerto TCP/IP
Certificado SSL/TLS o monitor de caducidad de dominio

Entre los monitores avanzados, tenemos los siguientes:

Navegador real (RBM)
Velocidad de la página web (WPA)

Cada plan incluye un número específico de páginas de estado. Sin embargo, puedes aumentar la cantidad de páginas de estado comprando un complemento adicional. Consulta los precios de StatusIQ para más detalles.

Para monitorear las conexiones y los nodos de una red se requieren herramientas de mapeo que puedan descubrir las diferentes capas de la red. Los mapas de capa 2 de Site24x7 proporcionan a los profesionales de la red una vista detallada de las interconexiones físicas dentro de sus redes. Estos mapas de capa 2 revelan conexiones de puerto a puerto y propiedades de enlace.

Descubre los dispositivos de capa 2 conectados a tu red y visualízalos en un mapa.

Obtén recomendaciones para distribuir recursos en múltiples regiones y zonas de disponibilidad, implementar mecanismos de conmutación por error y optimizar la redundancia de recursos para evitar puntos únicos de falla.

Mejora la resiliencia de tu infraestructura, minimizando el tiempo de inactividad y garantizando que tus servicios permanezcan accesibles incluso ante interrupciones o fallas inesperadas.

El informe de orientación proporciona recomendaciones sobre cómo dimensionar correctamente las instancias, eliminar recursos subutilizados y optimizar las soluciones de almacenamiento, todo ello con el objetivo de reducir los costos generales de la nube sin comprometer el rendimiento.

Las recomendaciones de costos te ayudan a lograr un entorno de nube más económico, garantizando que tu gasto en la nube se alinee con los objetivos presupuestarios de tu organización.

Obtén sugerencias de prácticas recomendadas para fortalecer tu entorno de nube contra amenazas potenciales, reduciendo el riesgo de infracciones, pérdida de datos y acceso no autorizado.

Esto no solo protege tus activos críticos, sino que también ayuda a mantener el cumplimiento de las regulaciones y estándares de la industria, protegiendo así la reputación de tu organización.

La reproducción de la sesión de usuario permite a los usuarios reproducir las interacciones del usuario en tu aplicación web, lo que los ayuda a comprender los recorridos de los usuarios. Es útil para solucionar problemas y mejorar la experiencia del usuario final al capturar acciones del usuario, eventos de DOM, eventos de consola, información de recursos y problemas.

Cuando el usuario activa la opción de configuración en el perfil del agente de APM, el agente de APM instrumentará los marcos de registro de la aplicación y el agente de AppLogs recopilará los registros de la aplicación. Los usuarios pueden ver los registros de aplicaciones generados durante una transacción directamente dentro de los seguimientos de APM, lo que ofrece una vista detallada del rendimiento específico del método junto con los mensajes de registro.

Esta función está disponible exclusivamente para monitores APM integrados en el servidor y está limitada a usuarios Empresa. Requiere la presencia tanto del agente de APM como del agente del servidor.

El descubrimiento de aplicaciones y asignación de dependencias (ADDM) es una función de Site24x7 destinada a mejorar el monitoreo mediante la identificación y agrupación de recursos críticos no monitoreados para una mejor correlación de eventos. Implica recopilar información de inventario de varios módulos de Site24x7 y, en el futuro, posiblemente de otras herramientas, para asignar y agrupar todos los recursos conectados. Este proceso proporciona una visión integral de la infraestructura del cliente, mejorando la eficacia general del monitoreo.

* Esta función está disponible exclusivamente para nuestros usuarios Empresa.

Identifica y resalta anomalías en las métricas de rendimiento de tus recursos de AWS, lo que permite una gestión proactiva al aislar el comportamiento inusual antes de que afecte tu entorno de nube. Obtén un análisis estadístico avanzado para distinguir entre patrones normales y anormales, garantizando alertas oportunas y conocimientos prácticos.

En tu configuración de Site24x7, el sistema de consulta primario administra toda la recopilación de datos, mientras que el secundario está listo para tomar el control si el primario falla. Esta configuración garantiza el monitoreo y la fiabilidad del sistema continuos.

Prueba periódicamente la conmutación por error, mantén ambos sistemas de consulta y monitorea tu rendimiento para lograr un funcionamiento óptimo. La exploración futura de la recopilación distribuida de datos podría mejorar aún más el rendimiento.

La función de “agrupación de sistemas de consulta” de Site24x7 permite a los usuarios asignar ubicaciones de monitoreo a un grupo de sistemas de consulta, que luego asigna automáticamente tareas al sistema de consultas óptimo. Un sistema de consultas en espera garantiza el equilibrio de carga y la redundancia.

NetFlow Analyzer proporciona información en tiempo real sobre el tráfico de la red, monitorea el uso del ancho de banda e identifica las principales aplicaciones y patrones de tráfico. Con informes y alertas personalizables, puedes detectar problemas, optimizar el rendimiento y comprender el uso del ancho de banda por parte de diferentes fuentes.

Administra sin problemas tus costos de múltiples nubes para AWS, Azure y GCP con CloudSpend. Obtén una vista unificada y toma medidas en todos tus entornos de nube.

Organiza tus cuentas eficientemente con unidades de negocio (BU). Agrupa las cuentas por equipo, ya sea liderazgo ejecutivo, finanzas o ingeniería, y filtre por ubicación, servicios y más.

Analiza tus gastos en la nube en detalle con el análisis de gastos de CloudSpend. Analizar en profundidad tus costos en la nube agregando filtros como suscripciones, grupos de recursos, servicios, tipos de recursos, etiquetas definidas por el usuario y generadas por el sistema y fechas. También puedes recibir un análisis detallado del costo de la nube en cada nivel de recurso.

Agrupa los gastos por cuentas, regiones, servicios o etiquetas. Explora costos de recursos detallados con el explorador de recursos. Accede a vistas de costos paginadas y aplica etiquetas para una administración eficiente.

Gestiona de forma proactiva los costos de la nube y adapta tus recursos a través de la automatización de la TI para optimizar tus facturas de la nube. Crea políticas presupuestarias personalizadas, compara el gasto real con los presupuestos y pronósticos, configura alertas y programa informes para planificar de manera efectiva y pronosticar tu gasto en la nube. Recibir notificaciones a través de tus canales preferidos utilizando las integraciones de terceros de Site24x7 con aplicaciones como Slack, Jira y Microsoft Teams.

Obtener informes listos para usar que se crean automáticamente después de analizar tus facturas de la nube. Obtener información valiosa sobre el gasto, el uso y las tendencias de la nube de tu organización.

Gestiona tus datos de la nube desglosando los costos eficientemente. Obtén etiquetas personalizadas que agrupen parámetros definidos por el usuario, como ubicación del recurso, servicio y recurso con perfil de etiqueta.

Monitorea los gastos de tu cuenta de costos en tu moneda de preferencia. Realiza un seguimiento de los gastos, presupuestos y proyecciones en 25 regiones y múltiples monedas. Simplifica las operaciones comerciales internacionales con la compatibilidad con varias monedas de CloudSpend.

Haz un seguimiento de tus gastos y uso de la nube en cualquier lugar con la aplicación móvil de CloudSpend. Mantente actualizado sobre alertas, notificaciones y uso de recursos. Identifica y elimina el desperdicio de recursos en tu entorno de varias nubes desde tu dispositivo Android o iOS.

Comienza con la prueba gratuita de 30 días.

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Expande tu cobertura de monitoreo con complementos

Registros 7 días 15 días 30 días

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Features Comparación detallada

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Preguntas frecuentes

1. ¿Qué es un monitor? ¿Cuáles son los diferentes tipos de monitores que admite Site24x7?

2. ¿Qué es un monitor básico?

3. ¿Qué es un monitor de host?

Monitoreo de host basado en agentes

Monitoreo de host sin agente

4. ¿Qué es un monitor avanzado?

5. ¿Qué es un complemento? ¿Puedo comprar varios complementos para ampliar mis capacidades de monitoreo?

6. ¿Puedo probar Site24x7 antes de comprarlo?

7. ¿Obtendré un descuento si elijo un plan anual?

8. ¿Qué es la facturación por hora?

9. ¿Qué opciones y plazos de pago están disponibles en Site24x7?

10. ¿Site24x7 admite renovaciones automáticas de planes y complementos?

11. ¿Cómo puedo pagar mi plan de Site24x7? ¿Puedo configurarlo para que se renueve automáticamente?

12. ¿Qué es el sistema de consultas local?

13. ¿Cómo puedo monitorear mis sitios web internos/aplicaciones web/servidores o dispositivos de red?

14. ¿El sistema de consultas local tiene una disponibilidad alta?

15. ¿Qué es una API y cómo se cobra?

16. ¿Qué tipo de opciones de soporte hay disponibles?

1. ¿Qué son las ubicaciones de monitoreo? ¿Puedo elegir cuáles usar?

2. ¿Qué son las ubicaciones de monitoreo primarias y secundarias?

3. ¿Cómo puedo monitorear transacciones de 25 ubicaciones?

4. ¿Ofrecemos precios basados en ejecución y en monitoreo?

5. ¿Cuál es la frecuencia de consulta más baja admitida para el monitoreo?

6. ¿Qué es una ejecución sintética? ¿Qué tipos de monitores requieren una licencia de ejecución sintética?

7. ¿Cuál es la diferencia entre la licencia de monitor avanzado y la de ejecución sintética?

8. ¿Qué monitor admite simulación basada en navegador y qué precio tiene?

9. ¿Qué es un RCA? ¿Qué se incluye en los diferentes planes?

10. ¿Cómo funciona el otorgamiento de licencias de RUM?

1. ¿Cómo funciona el licenciamiento de servidores? ¿Tiene un costo adicional supervisar recursos individuales dentro de un servidor?

2. ¿Qué es el monitoreo basado en agente y sin agente? ¿Cómo se licencia?

Los monitoreos basados en agente incluyen:

El monitoreo sin agente incluye:

3. ¿Qué son los complementos y dónde se pueden utilizar?

4. ¿Existe algún límite en la cantidad de complementos que puedo agregar a un monitor de servidores?

5. ¿Cómo puedes monitorear los procesos o servicios que se ejecutan en un host? ¿Se necesita una licencia por separado?

6. ¿Cómo se licencia el monitoreo de Docker y Kubernetes?

7. ¿Cómo defines un host de base de datos? ¿Cuáles son los tipos de bases de datos admitidos?

8. ¿Cómo funciona el otorgamiento de licencias de base de datos?

9. ¿Cómo se monitorean las VM en la nube? ¿Cómo se licencian?

10. ¿Cómo funciona la otorgación de licencias para monitorear la infraestructura de VMware?

11. ¿Qué son los “Eventos de infraestructura” y por qué se incluyen como parte del monitoreo de infraestructura? ¿Cómo se licencian?

1. ¿Qué son los monitores de nube? ¿Cómo se licencian?

2. ¿Cómo se licencian los recursos de AWS?

3. ¿Cómo se licencian los monitores secundarios en un servidor de nube?

4. ¿Existe un plan de soporte por hora para los recursos escalados automáticamente? ¿Cómo funciona?

1. ¿Qué es una licencia de componente de red?

2. ¿Podemos usar una licencia de componente de red para supervisar varios dispositivos de red?

3. ¿Cómo puedo usar licencias de componentes de red en diferentes monitores?

4. ¿Se admite VMware VeloCloud SD-WAN en las licencias de componentes de red?

5. ¿Cómo funcionan las licencias de componentes de red para los monitores Cisco IPSLA y los controladores de LAN inalámbrica (WLC)?

6. ¿Cómo se consumen las licencias al agregar dispositivos a la monitorización de almacenamiento?

7. ¿Los dispositivos Cisco Meraki y las organizaciones necesitan licencias independientes? Sí, se requiere una licencia de componente de red para cada dispositivo Cisco Meraki y cada organización.

1. ¿Cómo se licencia el monitoreo de rendimiento de las aplicaciones?

2. ¿Puedo ejecutar APM con contenedores? ¿Qué idiomas están disponibles en APM?

3. ¿Qué tipo de datos se recolectan en APM móvil?

4. ¿Cómo funciona el seguimiento en APM? ¿Hay un límite de seguimiento?

5. ¿Cuál es el período de retención de los seguimientos?

6. ¿Cuál es el período de retención de datos de los registros?

7. ¿Cómo limitar las cargas de registros de un tipo de registro particular?

8. ¿Reducir el período de retención de registros contribuye a reducir el precio?

Registros

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